ドロップダウンメニュー(例:insertの場合は働きを止めます

こんにちはRkleigh、

この懸念をより良い」に進むには、次の情報を共有してください.

1. あなたの詳細なOSのversionとオフィスのversion(PowerPoint>PowerPointについて).私たちは結果を見るために同じオフィスのversionでテストします.
2. この現象がすべてのファイルで発生するかどうかを確認するための新しいプレゼンテーションを作成してください.
3. セーフモードでMacを開きます 、PowerPointを起動するためにPowerPointを起動します.
4. PowerPointは以前に正しく機能しましたか?もしそうなら、あなたはいくつかのソフトウェアのインストールまたは更新のような変更を加えましたか?

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こんにちは.
変更またはOSアップデートを受け取ったようです.Officeアプリを再インストールすることをお勧めします.
support.Office.com/ja-jp/article...
誠にありがとうございます

Powerpointメニューに移動し、Powerpointについてを選択してください.これにより、version情報が表示されます.16.16.3または16.18以外の場合は、アップデートをインストールして再度テストし、結果をここに返信してください.

アップデートのインストール:

最初のトラブルシューティング手順は次のとおりだと思います:MacとOfficeに最新のアップデートがあることを確認してください.アップデートをインストールする方法は次のとおりです.

Macがインターネットに接続されていることを確認してから、次のことを行ってください:

1. Mac OS Xを更新する.App Storeを開き、[更新]ボタンをクリックします.アップデートをインストールします.
2. その後、任意のOfficeApplicationで[ヘルプ]メニューに移動し、[アップデートの確認]を選択してAutoUpdateアプリを起動します. AutoUpdateでアップデートをインストールしてから、Macを再起動します.

Antidote、Webex、Silverlight、EndNote、Zotero、またはアドインを使用している場合、アドインも最新のアップデートに更新しないと、クラッシュする可能性があります.これらのプログラムがある場合は、それらの更新をインストールします.

こんにちは、RKLeigh

時間があれば、上記の情報とテスト結果を自由に共有してください.発生した動作を調査し、サポートを提供するのに役立ちます.