Outlook 2016がグループ会話を表示するときにクラッシュする...
HI、
グループOutlook 2016デスクトップクラッシュをクリックするたびに:
故障Application名:Outlook.exe、version:16.0.9126.2315、タイムスタンプ:0x5BDBA212
故障モジュール名:ucrtbase.dll、version:10.0.17134.319、タイムスタンプ:0xC1F0557A
例外コード:0xc0000005
フォルトオフセット:0x0005B480
障害プロセスID:0xDD4
障害Application開始時刻:0x01d480db76b3787d
障害Applicationパス:c:¥Program Files(x86)¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥Outlook .exe
障害モジュールパス:c:\windows\system32\ucrtbase.dll
レポートID:D30241B3-7015-4DAD-BD47-E80EEDEC3E83
フォルトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:
私たちがすでに試したもの:
1-セーフブート
2-更新局
3-更新Windows 10
4-再起動PC
5-プロファイルを変更する
6-管理者として実行
7-クイック修理とオンライン修理
返信リスト(回答:8)
こんにちはキュービア、
Outlookが最新versionに更新されていることを確認してください、[ファイル]>[Officeアカウント]>[更新オプション]>[更新]をクリックできます.
最新versionを入手するためのOutlook.これが役立ちませんので、次の記事を示しています.
https://diagnostics.office.com/#/?env=exrca.
すべてのステップが役立っていない場合は、問題が発生したかどうかを知りたいのですが. Outlook Webアプリ さらなる調査のために.
応答1# ->にスキップ2 #CubiGeaHI、
私の元の要求に述べたように、それはOutlook 2016デスクトップです.また、アップデートと言うが、すでに元の要求から試みたものの一覧で更新はすでに述べられています.
今の時点で、インストールからの迅速な修理を試してみましたが、問題が解決したように見えますが、私たちはこのスレッドを閉じる前に少しだけ待っています.
√
応答4# ->にスキップ5 #ChrisF8Office 32bitを修復して再インストールした後に同じ問題を抱えています.
故障Application名:Outlook.exe、version:16.0.9126.2315、タイムスタンプ:0x5BDBA212
フォールトモジュール名:Outlook.exe、version:16.0.9126.2315、タイムスタンプ:0x5bdba212
例外コード:0xc0000005
フォルトオフセット:0x0062C15F
フォールトプロセスID:0x4848
故障Application開始時間:0x01d48bf8b60bfe87
故障Applicationパス:
C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Root\Office16\Outlook.exe故障モジュールパス:
C:¥Program Files(x86)¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥Outlook.exeレポートID:8956AFA-3944-4479-A705-1ECF049A15D9
フォールトパッケージフルネーム:
故障パッケージ-相対ApplicationID:
応答5# ->にスキップ6 #CubiGea1-アプリと機能
2-検索オフィス
3-クリックする
4-変更をクリックしてください
5-クイック修理を選択(デフォルト)
6-修理
7-Outlookの再起動
を固定する必要があります.
応答8# ->にスキップ7 #CubiGeaそれからあなたは新しいスレッドを始めてあなたの問題を説明する必要があります.鉱山は迅速な修理をすることによって本当に解決されました、しかし私は初めてあなたと正確に働いていなかった初めてそれをしなければならなかったと言わなければならない.
あなたのために最善を願っています！