フォルダーが不思議なことにOutlookから消えた
Microsoft Office 365でOutlookを使用しています.CEOの個別のメールアカウントを管理する権限があります.私は彼のアシスタントです.どういうわけか、私は彼の受信トレイ内のフォルダを誤って削除しました.フォルダが削除または移動されていることを示すwindows ポップアップに気づきました.
windows でパニックして[キャンセル]をクリックしたため、よく思い出せません.今、そのフォルダはどこにも見つかりません.私のIT部門はこれを検索して私に報告しました:
「PowerShellを使用して高度なメールボックス監査ログをオンラインで交換し、本日処理されたすべての変更に対してレイのメールボックスに対して実行できました.生成されたCSVファイルを添付しましたが、変更を示すソートされたビューも省略しました
「\Archive\2019\2019 Inbox」フォルダに移動しました.午前8時8分から午前8時23分の間にそのディレクトリに加えられたいくつかの変更のみがログに記録されていることがわかります.それ以外はすべて午後12時31分以降に行われました.
このリストの
はログに記録されておらず、オンラインでのやり取りの中で発生したことはありません.それらのファイルがどこに移動したのかを洞察できる他のツールはありません.」
助けてください.このフォルダには非常に重要なドキュメントがあり、永久に失われることはありません！
返信リスト(回答:6)
ハロークリスティ1953
IT部門からの返信を添付していただきありがとうございます.監査ログには変更内容が記録されなかったため、CEOにアカウントへの再度のログインを許可し、受信ボックス内にフォルダーが見つかるかどうか再確認してください.代理人を介してメールボックスにアクセスしないでください.
フォルダが見つからない場合は、削除済みフォルダを確認してください.それでもフォルダが見つからない場合は、IT部門に連絡して、 電子情報開示を実行して不足しているファイルを見つけることができるかどうかを確認します.
応答1# ->にスキップ2 #Kristy1私のIT部門はEDISCOVERYツールを実行しました.彼らは私がフォルダにあることを知っていた参照済みの電子メールを見つけました.しかし、電子メールがどこにあるかは表示されません.追加の助けが高く評価されています.
[PIIがあなたのプライバシーを保護するためにRick Song MSFTによって削除されました]
応答2# ->にスキップ3 #RickSonハロークリスティ1953
ご返信いただきありがとうございます.eDiscoveryを介して見つけることができるので、メールボックスでそれらのメールを検索して、それらを見つけて見つけることができるかどうかを確認してください.それでも見つからない場合は、管理者にeDiscoveryの結果からそれらのアイテムをエクスポートしてもらいます.君は
これらのアイテムをメールボックスにインポートできます.√
応答3# ->にスキップ4 #Kristy1試しますが、フォルダには2019年1月1日までのメールが含まれていることを指摘しておきます.それらすべてを回復する必要があります.私はそれらすべてが何であったのかおそらくわからない.すべてのメールが含まれるフォルダ全体を復元する方法を見つける必要があります.