Office 365テナント管理者
NathanI 受付中
最終更新日:2021-04-23 06:48
こんにちは、
アカウントのテナント管理者を特定できないため、アカウントのロックを解除したり、ユーザーを追加および削除したりできません.
テナントのメールアドレスを教えてくれたり、パスワードをリセットしてメールアドレスをリセットしたりするために、Microsoft Officeサポートに連絡するにはどうすればよいですか.
登録したonmicrosoft.comのメールアカウントを持っていますが、パスワードを知らないので、パスワードのリセットに登録されていないと表示されているため、リセットできません.
現時点ではアカウントのロックを解除できないため、緊急にサポートが必要です.したがって、onedriveアカウントの会社情報はすべて
返信リスト(回答:2)
1 #
GloriaL
こんにちはNathan Isaac、
ユーザー.同僚の誰かがOffice 365ポータルで管理タイルを見つけられるかどうかを確認してください.または、請求書や通知などのOffice 365関連のメールを受信するかどうか尋ねることもできます.お客様の要件に関しては、グローバル管理者アカウントを提供することはできません.ご理解のほどよろしくお願い申し上げます.
最も重要なのは、問題をさらに解決するために、引き続きIT部門に連絡して、手掛かりを見つけることができるかどうか確認することです.
問題について誤解がある場合は、指摘してください.
2 #
GloriaL
こんにちはNathan Isaac、
さらにサポートが必要な場合は、詳細をお知らせください.
良い一日を！