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oneDrive にファイルを移動できません

SamPall 受付中 最終更新日:2021-04-11 00:46

OneDriveにファイルを移動できませんでした.それらのどれも共有されず、すべて「プライベート」とマークされています.
移動可能なファイル、そして私ができないいくつかのファイル.Chromeを使用して、私のMacBookを介してOneDriveに通常アクセスします.

返信リスト(回答:5)

1 #
TinaZho

こんにちはSAM、

あなたの説明から、あなたはChromeブラウザを介してonedriveを使用しています.誤解があるかどうか教えてください.

私の側でテストし、問題を再現することはできません.影響を受けるファイルの種類は何ですか?彼らはブラウザまたは他のローカルApplicationのどちらかを開いていますか?閉じていることを確認してください.

問題がまだ発生した場合は、以下の情報を提供してください.

1.エラーメッセージのスクリーンショット

2.影響を受けるファイルの共通機能.

3.問題はあなたの組織内の他の人々に起こりますか?

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3 #
SamPall

感謝します
返信のため.これがエラーメッセージのスクリーンショットです.すべてのファイルは、Chromeブラウザを介してOneDriveを使用して、オンライン版で作成されたWord文書です.残念ながら、私たちがすべて同じソフトウェアを使用していないので、他の誰かがこの問題を抱えているかどうかわかりません.
ファイルは他のどこにも開かれていません.

[PIIがモデレータによってマスクされている]

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4 #
TinaZho

こんにちはSAM、

あなたの説明から、この問題はWord文書に発生します.文書を選択して「」>「dd」をクリックしてください.それから節約します
結果を確認するには、
を閉じますか?この方法で同様の問題が前に解決されました.

まだ成功していない場合は、Safariの新しいプライベートwindowsを使用して結果を確認してください.

問題がまだ眼さえ、私はあなたの管理者に連絡することを提案したいです. この記事で説明した行動を実行する オフィス365でアクティブなユーザーセッションを殺す方法

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5 #
TinaZho

こんにちはSAM、

明けましておめでとう!

あなたの側面上の2つの方法をあなたの側面上に与えたり、あなたの管理者に連絡したり、2日前の最後の方法をPerfromに連絡しましたか?あなたの都合の良い更新があるかどうか私たちに知らせてください.

2 #
TinaZho

こんにちはSAM、

今、影響を受けるファイルを移動できますか?さらに支援が必要な場合はお知らせください.