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Mac用Outlook 2016:返信/転送矢印が見つかりません

sunjie0 受付中 最終更新日:2021-04-11 00:40

返信/前方インジケータは、Outlook 2016 for Macから見つかりません.ここにいくつかの詳細があります:

  • IMAPメールサーバーを使用しています.
  • 他のコンピュータ/電話/ウェブメールを使用して返信/転送すると、ステータスインジケータはMy MacのOutlookに表示されません.
  • Outlookを使用してローカルに返信/転送すると、Outlookでステータスインジケータが表示されます.
  • 私はWebMailですべての返信/転送ステータスを正しく表示できます.
  • Apple Mail、Thunderbirdなどの他の電子メールクライアントにはそのような問題がありません.
  • 私は私のメールサーバーの2つの異なるユーザーアカウントを試しました.
  • 私は試してみました2つの異なるメールサーバー、そのうちの1つはGmail、同じ問題です.
  • Outlookを最新version(16.23)にアップデートしようとしました(16.23)、ヘルプはありません.

返信リスト(回答:8)

1 #
Irisdie
.アカウントのWebApplicationを使用するときに返信/転送アイコンが表示されるかどうかを確認してください.
.読み取りペインを「オフ」に変更し、アイコンを見ることができるかどうかを確認します.
情報からの情報 Outlook 2016/Mac: Reply arrow Outlookを見つかりません
これがあなたの問題に対する解決策の可能性がある場合は、もう一度私達に連絡してください、そして私達は別の解決策を見つけようとします
応答1# ->にスキップ
2 #
sunjie0

Iirsdiel、

  • あなたがあなたのアカウントのWebApplicationを使用するときに返信/転送アイコンを見ることができるかどうかを確認してください.
    私のアカウントのWebメールのアイコンを見ることができますが、私の地元ではありませんOutlookアプリ.私のローカルOutlookApplicationからiNeremailに返信すると、私は自分のローカルOutlookアプリとWebメールの両方でアイコンを見ることができます.しかし、私が別のコンピュータ/電話/ウェブメールから返信するならば、私はできない
    ローカルOutlookアプリではなく、Webメールのアイコンを参照してください.Outlookアプリは返信ステータスをメールサーバーに同期させることができるが、サーバーからステータスを同期させることはできません(または表示したくない).
  • を変更するペインを「オフ」に読み、アイコンを見ることができるかどうかを確認します.
    いいえこれは役に立ちません.

私は毎日さまざまな電子メール(Phone/Mac/Tablet)で処理する必要があるため、これは非常に厄介です(Phone/Mac/Tablet)、私がどのEメールを答えたかを追跡しました.

3 #
Irisdie

次の手順はどうですか.


左側から右側に移動します.
あなたはまた
1を試すことができます.キーボードでWindows + Rを押して(同時に)実行が表示されます.
2.Outlook.exe/CleanViewsを入力します(Outlook.exeの後にスペースを残します)->OKをクリックします.
注意:Outlookと '/'の間にスペースがあります.上記のコマンドは、Outlookをデフォルトのビュー設定に復元し、作成したすべてのカスタムビューが失われます.
3.Outlook.exe/ResetNavpaneと入力します(Outlook.exeの後にスペースを残します)->[OK]をクリックします.
ありがとうございます
応答3# ->にスキップ
4 #
sunjie0

Irisdiel、

私はMacBook Proを使っています.これは 'view'メニューから '列の追加' 'の追加ではなく、.exeはありません.

5 #
RickSon

Hello Sunjie05、

Mac 2016version16.21のOutlookでのテストに基づいて、Webversionを介してEメールを返信するかどうかを示します.あなたの問題に関しては、あなたはダウンロードしようとすることができます Outlook Reset Preferencesツール プロンプトに従って設定をリセットします.

問題が解決しない場合は、お問い合わせください. Mac用Outlook 2016の新規連絡先サポート機能 さらなる支援のために.私たちはMacの問題のためのOutlookのための献身的なサポートチャネルを持っています、そして彼らはそれをもっと良くすることができます.クリック ヘルプ->連絡先サポート.あなたの理解をありがとう.

応答5# ->にスキップ
6 #
sunjie0

残念ながらOutlook Reset Preferencesツールは機能しません.Outlookの電子メールアカウントを削除して再追加することはできません.

どのような電子メールサーバーを試しましたか?私はGmail、Yahoo Mail、そして私の会社のメールIMAPサーバーを試してみました、それらのどれもしませんでした.

応答6# ->にスキップ
7 #
RickSon

Hello Sunjie05、

Gmailアカウントを試しました.私はversion番号16.23をチェックし、それがインサイダーの高速versionであることがわかりました.状況を考えると、私はこのスレッドを関連するカテゴリに移動し、専用チームがそれ以上にあなたを助けることができます.

応答7# ->にスキップ
8 #
sunjie0

Rick、

私は今日も16.21歳以上のことを試みました-それは同じ問題です.問題が解決できることを願って、問題が解決できることを願っています.

さらに、Microsoftのアプリ内サポートチームに確認するためのアドバイスに従って、ここで矛盾するメッセージが表示されます(添付のスクリーンショットを参照してください).サポートチームが問題を再現してOutlook製品エンジニアで確認できるようです
これはデザインによるものです....

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