ビジネスミーティングアドインにスカイプを使用するとOutlookがクラッシュする
こんにちは、
Skype for Businessミーティングアドインを使用すると、MyOutlookがクラッシュします.このアドインを使用して、Outlook内で会議をスケジュールまたは変更し、アドインを使用しようとすると、Outlookがクラッシュして再起動します.Skypeミーティングをスケジュールできる唯一の方法は、
O365 WebApplication.
この問題を解決するにはどうすればよいですか?
返信リスト(回答:9)
こんにちはカイル、
マイクロソフトコミュニティにあなたの懸念を投稿していただきありがとうございます.あなたの説明に基づいて、ビジネス会議のためにSkypeを無効にすると、Outlookはクラッシュしません.そのため、この問題はOutlookクライアントの破損したアドインファイルと関連付けることができます.あなたが試すことができます
最新versionではない場合は、Outlookクライアントを更新するには.あなたの参考のために、参照
オフィスアップデートの履歴
その上、私はあなたにアドインファイルを送りました プライベートメッセージ .以下の場所にファイルを交換して、それが役立つかどうかを確認することができます.
こんにちは、カイル
プライベートメッセージで更新していただきありがとうございます.写真が示すように、次の場所にあるファイルを置き換えることができます.
C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16
機能しない場合は、[ファイル]>[Officeアカウント]>[Outlookについて]からOutlookクライアントversionのスクリーンショットをキャプチャしてください.
こんにちは、カイル
応答3# ->にスキップ4 #KyleSteマールビン、
My Microsoft Officeフォルダはプログラムファイル(x86)では使用できません(x86)プログラムファイルのみが問題になりますか?追加するのはあなたが私に提供したことを働かせないようです.
応答4# ->にスキップ5 #MarvinMこんにちは、カイル
Skype for BusinessをProgram Files(x86)にインストールしていない場合は、次の場所に移動できます ファイル>オプション>アドイン>
移動して、元のアドインファイルが保存されている場所を確認します.問題が解決しない場合は、新しいOutlookプロファイルを作成し、このプロファイルにアカウントを追加して、役立つかどうかを確認します.その上、あなたも走ることができます オンライン修復.
問題が解決しない場合は、[ファイル]>[Officeアカウント]>[Outlookについて]でOutlookのversion情報を収集したいと思います.
応答5# ->にスキップ6 #KyleSteProgramFiles\Microsoft Office\root\Office16\UCAddin.dllにあるアドインを使用しています
しかし、それをOutlookのアドインに追加すると、使用しようとするとOutlookがクラッシュします.
応答6# ->にスキップ7 #MarvinMこんにちはカイル、
Office Appsの64ビット版を使用するかどうかを知っていますか?もしそうなら、Office Appsがミックスビットをサポートしていないため、PCにインストールされている32ビット版のOfficeアプリがないことを確認してください.その間に、Outlookクライアントのversion情報を提供することをお勧めします.
米国?私が提供したアドインファイルは、半年チャネルで32ビット版のOutlookのコンポーネントであるため、64ビット版を提供してください.または、32ビット版でOfficeアプリを再インストールして確認するかどうかを確認できます.あなたの前に
再インストール、データの損失を避けるために重要なデータをバックアップするのに適しています.
応答7# ->にスキップ8 #KyleSteこんにちはマールビン、
私は64ビット版を持っています、そして私は、Office Pro Plus全体のすべてのApplicationで64ビット版と同じであるため、ビジネス用のOutlookとSkypeの両方が同じ(64ビット)の両方が同じです.S4Bを確認する最善の方法は特に64ビットですか?
ファイルを64ビットversionに共有できますか?
応答8# ->にスキップ9 #MarvinMこんにちはカイル、
オプション>help>version情報を表示するには
あなたのOfficeのversionがわからないので、Semi-Annual Channel Version 1808 Build10730.20264Office Appsにインストールされているアドインを送信しました. プライベートメッセージ
機能していない場合は、Office Repairを実行したり、Outlookで新しいプロファイルを作成して確認したりすることができます.次のリンクを介して詳細について学ぶことができます.