Visio 2019をインストールした後に.xlsmまたは.xlsbファイルを保存するときに応答しないOffice 365 Excel
Windows 10
がMicrosoft Office 365 Proplusを実行している(version1812、Build11126.20266 64ビットクリックツーイングラン)と現在、Visio 2019 Professional Editionのための新しいライセンスを取得しました.Visioをインストールした後(version1812、Build11126.20266 64ビットクリックツーラン)
大きなMacoを含む.xlsmまたは.xlsbファイルを保存するときに、私のExcelが現在問題(応答していない画面ではない)の問題に気づいた.自動保存中にも発生します..xlsまたは.xlsxファイルを操作するときに問題は発生しません.私はすべてのcomとその他を無効にしました
アドインは、セーフモードで始まり、クリーンブートを行い、修理などをしましたが、何も役に立ちません.私はオフィス(通常のアンインストールと修正ツール)とVisioが完全に削除されました.再インストールされたオフィス(Excel Works Fine)とVisioと問題が戻ってきました.私もしようとしました
最初のInstall VisioとOfficeと問題が再び戻ってきました.問題になることができるのと、どうやってこれを解決できますか?
返信リスト(回答:19)
HI Jochar、
同じversionのExcelとVisioと同じversion1812(クリックツーラン)の毎月のチャンネル64ビットで、保存を使用して保存*.xlsmおよび*.xlsbワークブックを作成することができます.新しいブック.あなたが大規模なワークブックを保存していることを考える
マクロとAutoSaveは同時に有効になっていますが、以下のシナリオを確認してください.
1.マクロなしで新しいブックを作成するには、正常に保存できますか?
2.オリジナルのブックでマクロを無効にするには、正しく保存できますか?
3.同じマクロを使用して新しいブックを作成すると、問題は解決しますか?
たくさんのトラブルシューティングの手順を試してみましたが、問題がワークブック自体が原因で発生した場合は絞り込む必要があります.これらのシナリオは、マクロが原因で発生した場合にこの問題を絞り込むのに役立ちます.
懸念のために、私たちに知らせてください.
応答1# ->にスキップ2 #JocHarこんにちはエリ、
私はあなたが提案したシナリオを実行しました:
1.新しいワークブックを作成し、保存する機能は大丈夫です.
2.マクロを無効にするのは役に立ちません.ワークブック(.xlsb)を保存すると、白い画面で±45秒かかり、Excelが応答しません.
3.新しいブック(.xlsb)を作成するすべてのマクロをインポートすると、問題が発生します.
私は今、オフィスを完全に取り除き、VisioなしでOffice 365のみをインストールし、同じシナリオを確認します.
応答2# ->にスキップ3 #EliQianHI Jochar、
この問題がこの問題を絞り込むことなく環境の環境で持続するかどうかをお知らせください.その間に、問題が残っている場合は、私たちの終わりの経由でそれをチェックするのを助けるために、影響を受けるワークブックを収集したいと思います. プライベートメッセージ
応答3# ->にスキップ4 #EliQianHI Jochar、
あなたの最後のテストを介して詳細な情報を感謝します.
ワークブックをダウンロードして、AutoSave機能を有効にすると、最新のExcel Version1812(Build 11126.20266)で私の側からチェックします.このワークブックを保存するときは少し遅い応答があります.しかし低いパフォーマンスCAN.
最大45秒の遅延度を達成していません.私はこの状況に関して2つのビデオを記録し、それをあなたに送ってください プライベートメッセージ あなたの参考のために.それでは、次のシナリオを確認できます.最後に同じ手順を試してみると、状況は最後に異なりますか.その間に、あなたのテストに基づいて更新を知らせてください.私たちは喜んでこの問題を調べるのを助けます.
応答3# ->にスキップ6 #EliQianこんにちはjochem、
同じ共有リンクを使用して、最新versionでVisioをインストールせずにビデオを更新します. pm
状況を考慮して、いくつかの点を要約したいと思います.
1.始点では、「*.xlsmファイルを保存するための遅延と無応答」の問題がVisio 2019のインストールに関連している可能性があります(Build 11126.20266クリックツーラン).
毎月)
Visioをインストールする代わりにチャンネル.この点を確認するために、Office Deploymentツールを使用して最新version1812をインストールしてみてください(Build126.20266クリックツーラン).私はまたあなたの使用のためにそのリンク内のsetup.exeとconfiguration.xmlファイルを更新します.(注:どうぞ
フォロー この記事 あなたの現在のオフィススーツを完全に削除するために)以下のようなステップ:
1.Openコマンドプロンプト
2.putSetup.exeとConfiguration.xmlファイルと同じディスクの場所>タイプCD<ディスクの場所をコピー>>
の入力3.Type Setup/Configuration.xmlをダウンロードしてOffice
をダウンロードし始める4.それを、SETUP/CONFiguration.xmlをOffice Configuration
を仕上げるように設定/設定します. 詳細については、ここにいます Office Deployment Toolの概要 オフィスカスタマイズツール あなたのオフィスに関するカスタマイズされた構成の上記の手順では、更新に関するプロセスをスキップします.懸念のために、私たちに知らせてください.
応答2# ->にスキップ5 #EliQianこんにちはjochem、
あなたのビデオをありがとう.私の週末に私が遅れてすみません.
私たちの最後のこの問題を調べるためのより多くのリソースを含むことを試みます.アップデートが入手するとすぐに、私たちは投稿してあなたに知らせます.
応答2# ->にスキップ7 #EliQianこんにちはjochem、
あなたのアップデートをありがとう pm .私たちはあなたの忍耐と協力に感謝します.
初めに述べたように、新しいワークブックはうまく機能します.オリジナルのワークブックに関連している可能性がある場合は、version1812(Build 11126.20266)で問題のあるワークブックのコピーを作成し、それを送信します.
via. pm .あなたが利用可能なときにあなたの終わりのこのコピーで問題が発生したかどうかをチェックすることができますか?私のコピーに問題が発生した場合は、最新のversionを最後にインストールすると、オリジナルのワークブックのコピーを作成できますか?
いずれにせよ、私たちに知らせる時間をおいてありがとうございました.
応答2# ->にスキップ8 #EliQianこんにちはjochem、
この問題に関する要約を掲載します
応答なしで*.xlsmまたは*.xlsbを保存します.誤解のために、それを指摘してください.1.応答の問題は、Excelversion1812の特定のワークブックでのみ発生します(Build11126.20266クリックツーラン)毎月のチャンネル64ビット(Office 365 MSO(16.0.11126.20192)という名前:MS Office).新しい作成されたワークブックは大丈夫です.に応じて
私たちのトラブルシューティングに基づいて、あなたのテストに基づいて、それはVisioのインストールとは関係ありません. 今
今 version1901(Build11231.20130]をクリックします. リリースされました、あなたはあなたの便利さを試してみることができます.2.それがOffice 365 MSOにロールバックされたときに同じワークブックで回答の問題は消えます(16.0.10827.20150).
3.保存の問題は、自動保存またはAutoSaveを無効にすることを可能にするのと同じ両方で持続します.デバイスのディスクの場所に関連していません.
この問題を再現できないことを考慮すると、他のデバイスの問題を思い出すことができるかどうかを確認できますか?この問題が現在のデバイスにのみ関連している場合、私たちはあなたを提案するだろう 新しいローカルユーザープロファイルを作成します 破損したプロファイルに関連しているかどうかを確認してください.4.MOVEまたはCOPY機能を使用してExcelで新しいブックを作成するとうまく機能します.しかし、再起動時に問題は戻ってきます.
5.すべてのマクロのインポートとフォームをインポートしてワークブックを保存しました
XLSB、たとえ数多くのワークシートがない場合でも、問題なしの問題なし.
それで、完全なコピーをする結果はどうですか?6.セーフモードを試してみました(Windows Logo Key + R>タイプを押す
Excel/Lawingの安全です
Excel Safe Mode)、 support.microsoft.com/ja-jp/help/929135... ODTを更新して使用して、オフィスを完全にアンインストールして再インストールしても完全にアンインストールして再インストールしてください.しかし問題は残ります.
応答9# ->にスキップ10 #JocHarこんにちはエリ、
1)version1809では、NO応答が発生しません(Build 10827.20150).新しいversionでは問題が発生します.
次の手順を実行しました:A)オフィスのデプロイメント365とVisio 2019
d)再起動
e)
e)o15-ctrremove.diagcab officeが削除されました
g)
g)インストール後に直接インストール後のDirect No Macros
H)Reboot
i
k)
k)
k)
k)
k)再起動
L) MacrosのExcel.xlsb
最新のものです.
o)Install Visio 2019 Professional Edition:version1809(Build 10827.20150).インストールオフィスが同じversionを持っています
P)インストール後:NO Macros
Q)Reboot
r) :Version 1901(Build11231.20130)
excelの問題がない問題
u)再起動
v)Excelが応答しない問題私はまた、Visio 2019をインストールせずに上記の手順を試みました.Oxfort 1901のオンライン修理の実行version1901(Build 11231.20130)応答しない問題即ち問題はVisioのインストールには関係ありません.
2)version1809(Build 10827.20150)は、問題が発生しない最後のversionです.
3)同じversionの別のデバイスでテストできません.私が持っているように.私はversion1809上にある他のデバイスにのみアクセスできます.管理者権限を持つ新しいローカルユーザーを作成しました.アカウントの作成に成功しましたが、ログインできません.....
ローカルアカウントでログインするオプションを取得しないでください.4)新しいブックを作成し、シートをコピーまたはコピーしたり移動したりすると、フォームとマロの問題も同じ問題を与えます.問題はマクロのものと関係があるようです.すべてのシートをコピーしてすべてのフォームをインポートすると、ワークブックを保存します.私がインポートしたら9を
12 VBAモジュール、保存機能はうまくいきます.私が他の3つのマクロの保存結果の1つをExcelにインポートした場合、高いGPU 3D負荷で±45秒間応答しないでください.
5)完全なコピーは4)
6)で上記と同じ結果があります.保存モード、クリーンブート、オンライン修復を試みましたが、問題はまだ発生します.
応答10# ->にスキップ11 #EliQian 1こんにちはjochem、
あなたの詳細な更新をありがとうございました.
私は相談3)と4)私たちがこれを調べるためにもっとできるかどうかを確認する.更新があれば、投稿してお知らせします.
応答15# ->にスキップ16 #JocHarこんにちはシーン、
いくつかの新しい開発があります.私は同僚のPC上でいくつかのテストをし、その問題に遭遇しませんでした.私のシステムでは、プレゼンテーションを保存するときにPowerPointの問題も発生しました(すなわち、単純な5スライドのために±5秒間応答しない)
プレゼンテーション).このことから、私の結論はそれが問題を引き起こすオキションではないということですが、私のシステムがオフィスを妨害する何か他のものです.今後もクリーンブートをテストし、アンチウイルス(Windows Defender)を無効にします.私は私のときに戻ってきます
テストを行った.
応答16# ->にスキップ17 #SheenVaこんにちはjochem、
更新をありがとうございました.私達は私達が私達の環境であなたのファイルおよび他のファイルタイプのExcelの種類を保存することもできることを確認することができます.私たちが問題を解決するのに役立つ時間をかけて感謝します.
応答17# ->にスキップ18 #JocHarこんにちはシーン、
私はクリーンブート、RAN Office(Safe ModeでExcelとPowerPoint)を実行し、ワークブックを保存することを試みる前に、Windows DefenderとLeft Excelが約1時間オープンしました.問題はまだそこにありました.
いくつかの図面にVisioが必要とされていないため、インストールされていなかったため、オフィスをアンインストールしました.クリーンアップツールと最初にInstalled Installed Visio 2016とそれに続くOfficeと必要な言語パック.versionは1808Build(10730.20264)です.私の驚きに
問題が発生しました.ExcelとPowerPointを開閉し、大丈夫です.今すぐにオフィスの更新を無効にして、作業versionを保持していることを確認してください.問題が他のPCで再現されていないので、私がインストール/アンインストールするのに時間がかかり、私は根本的な原因を見つけようとしないであろう労働状況を持っています.私はあなたがこのことに同意することができることを願っています....
応答18# ->にスキップ19 #SheenVaこんにちはjochem、
絶対に.私たちはあなたがあなたのために働くものを見つけてくれてうれしいです.
私たちを最新の状態にしてくれてありがとう、私たちに知らせてください.
応答10# ->にスキップ13 #SheenVaこんにちはjochem、
私たちが問題を絞り込むのを助けてくれてありがとう.ローカルアカウントに関しては、ドメインアカウントを使用してサインインするだけのドメインに接続されることがあります.会社のネットワークにいる場合は、IT部門を見つけて確認してください.
異なるコンピュータアカウントでファイルをテストできる場合は.マクロの場合、3つのマクロモジュールはすべて同様の機能を持っていますか?私たちはここであなたのワークブックを保存するという問題はありませんので、私たちはまだこのような環境に関連しているような気がします.
私たちはこれまでにこれを尋ねたことがありませんが、私たちが見つけたいくつかの関連スレッドは、ウイルス対策ソフトウェアもこれに影響を与える可能性があると述べました.可能であれば、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしてみて、それが役立つかどうかを確認してください.
また、やってみることも勧めます クリーンブート WindowsのExcelを開き、他のソフトウェアを開かずにブックを保存します.
同じ環境にすべてのコンピュータにこの問題がありますか?これをテストできるパーソナルコンピュータはありますか?
さらに、あなたが数分間Excelを残した場合、それは正常に保存されますか?