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ExcelまたはWordデスクトップでログインを繰り返し要求される

lsjohns 解決済 最終更新日:2021-03-27 14:20

Outlookデスクトップから分割すると、何度もログインを求められる.

ExcelまたはWordを開くたびに同じことが起こります.Office 365のpassWordサブスクリプションを求めています.直近の2週間で始まった可能性があり、おそらく最新の更新中です.

返信リスト(回答:7)

1 #
ZixuanY 13

こんにちはlsjohnston、

私たちのフォーラムでの投稿をありがとう.私たちはあなたを支援するために最善を尽くします.

最初に結果を見るために資格情報をきれいにしてみてください.

  1. あなたのOfficeApplicationをすべて閉じます.
  2. Windows + R>を押します次のコマンドを入力して、Enterキーを押します.>認証情報(MicrosoftOffice16_Data:XXX)を削除します.
    1. rundll32.exe keymgr.dll、krshowkeymgr
  3. OfficeApplicationをExcelのように開き、再び結果を確認してください.

問題が解決しない場合は、この動作をより適切に取り上げるために、次の情報を共有してください.

  1. あなたのOSversion.
  2. あなたのオフィスの製品情報のスクリーンショット.(Excel>File>Account>を参照してください.製品情報の下のすべての情報のスクリーンショットをキャプチャしてください.)
  3. あなたに尋ねる通知のスクリーンショットをキャプチャしてください.ログインする
応答1# ->にスキップ
3 #
ZixuanY

こんにちはlsjohnston、

オフィスの資格情報を明確にするために上記の提案を試してみましたか?さらにヘルプが必要な場合は、必要な情報に投稿してください.

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4 #
lsjohns

ご回答いただきありがとうございます.私は旅行中で断続的なインターネットを使用しているので、数週間後に自宅に到着したときにこれを行わなければなりません.お知らせいたします.ありがとうございます!

応答4# ->にスキップ
5 #
ZixuanY

HiJohnston、

OK.試した後、気軽にステータスを共有してください.今後もサポートを提供していきます.

応答4# ->にスキップ
6 #
ZixuanY

こんにちはジョンストン、

あなたはまだ常に事務所のサインインを求められていますか?時間があるときにステータスを共有してください.私たちはあなたの支援を提供し続けても構わないと思っています.

応答1# ->にスキップ
7 #
AnandBh
Microsoftアカウントを持っていないので、サインインを繰り返し求められます.他のすべての領域はグレー表示されています.
2 #
Palcouk

あなたは見ていますか?

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