Word&Excelはクラッシュし続けています！
こんにちは、
Win10にOffice365を走ります.
私のExcelとWordは、約2,3分の使用後にクラッシュし続けます.私はWeb上で見つかった推奨される修正を試しました.アドイン、修理オフィス、オフィスのアンインストール/再インストール、オフィスのアンインストール、...それでもクラッシュします.
他の任意のヘルプ?
トニー
返信リスト(回答:3)
こんにちはトニー、
あなたの投稿をありがとう.クラッシュの問題については、次の方法を実行することをお勧めします.
1.のApplicationを開いてみてください セーフモード 実行ボックスにWinWord/Safeと入力し、OKをクリックします.
2.あなたが述べたように問題があるので、あなたのPCによって引き起こされる可能性があると思います.あなたのコンピュータのキャッシュをあなたのキャッシュアップしてみてください.
3.TEMPファイルを削除してみてください.runをテーマのバーで挿入します. temp、TEMPファイルを削除します.
問題がまだ発生した場合は、次の情報を共有してください.
1.使用する単語/Excelのversion.
2.PowerPointもクラッシュするような他のApplicationを実行しましたか?
ピーター
こんにちはトニー、
今クラッシュの問題についてはどうですか?クラッシュが表示される前にこのPCの変更はありますか?ご質問がある場合は、私たちと連絡してください.
ピーター
私はいくつかの類似質問を見ました、不明な単語のクラッシュ(具体的な修正はまだありません).
標準的なトラブル撮影プロセスの大部分を完了したようです.
質問、どのようにあなたはオフィスをアンインストールしましたか? Windowsのコントロールパネル/設定を介してそれをした場合、それはあなたのカスタマイズを維持するために部分的にアンインストールするだけです.方法2を使用して、「修正」ツールを使用してください.このメソッドはオフィス
の "すべての"トレースを拭きます アンインストールオフィス2016/365-2007support.office.com/ja-jp/article...
方法1:コントロールパネルからアンインストール
方法2:FIX ITを使用してアンインストール
注:64bitオペレーティングシステムを使用している場合は、システム上の修正ツールを保存してから実行してから保存された場所.
方法3:手動で取り外す
方法2このチップの方法2は、プログラムや機能を介して「通常」をアンインストールするより徹底的なジョブを実行します(先端のAKA方法2).通常のアンインストールは、オフィスを再インストールすることを前提として設計されています.それはすべてを削除しません.葉します
normal.dotmやテンプレートなどの設定ファイルとそれはまた設定レジストリエントリを残します.これらの「キャリーオーバー」には、問題を引き起こしている破損が含まれている可能性があります.
*コンピュータを起動します.再起動後に https://office.com/myaccount. オフィス365を再インストールする.
*
Microsoft Officeをアンインストールします
-このページ
27390501を使用した「How-to」は、アンインストールプロセス全体の画面キャプチャを備えています
どのように追加の追加を無効にしましたか?あなたはそれらをオフにしましたか、それともセーフモードで単語/Excelを起動しましたか?
Safe ModeでWordを起動するショートカットまたはセーフモードでExcelのSAFEモードでは、アイコンをクリックするときにスタートメニュー検索windows の使用とWinWord.exe/aの入力
またはWinWord.exe/Safeは何も仮定しないでください！
下記のトラブルシューティングプロセスの一部を必ず仮定しないでください.あなたが知っていないという背景に、しばしば起こっていることが多い.たとえば、ソフトウェアをインストールするときは、不要なアプリを持つことが簡単すぎる
すべての画面をよく読んでいない場合はインストールされています.
support.office.com/ja-jp/article...
Doug Robbins Trouble Shooting ListのためのWiki-Abbyyオフィスの一般的なトラブルシューティング修正の集まり(2013)
修正: "Microsoft Wordが働いていました"-写真で追加を無効にするWord Add-Insがインストールされているかどうかを調べる方法
Officeプログラムのアドインを有効または無効にする-Support-Office.com
セーフモードでWindowsを起動しましたか?まれではありますが、問題はそれらのApplicationと接続しているWindowsで実行されている他のプログラムでもあるが、オフィス固有のプログラムにもなる可能性があります.
Win10セーフモード/Win8セーフモード注:Office 365がある場合は、Windowsを起動した後、おそらく「Microsoft Office Click-runサービス」を手動で起動する必要があります.
管理者として実行を使用してServices.MSCを起動する必要があります.
Windows 10セーフモードに起動するための8つの方法
4つの方法Boot Safe Mode Windows 10