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mapiのエラー「詳細不明のエラー」のため、Wordはメールを送信できませんでした

GregMax 解決済 最終更新日:2020-08-25 17:45

このサブジェクトはクロスポストされています:Word-could-not-send- mail-because-of-mapi-failure ...

この質問がAnswerforumで何度も尋ねられ、「マーク」が付けられていることはわかっていますが、提案された解決策のどれもうまくいきませんでした.

PCにインストールされているWordのversion(2003/2007/2010/2013)から電子メールを介して受信者にドキュメントを共有/送信できません.

(エラーが「一般的なメールの失敗...」であることを除いて、Excel 2013でも同じです)

Windows 764ビット、Office 2013 32ビットがインストールされています.Outlook 2013がデフォルトのメールプログラムです.Word 2010、2007、2003もインストールしています.Word 2013がデフォルトのWordApplicationです.

すべてのversionで、ドキュメントを電子メールの添付ファイルとして受信者に送信しようとすると、件名エラーが発生します.Word 2003では、(「確認」)のためにメール受信者に送信するオプションを選択すると、エラーなしで機能します.

デスクトップのドキュメントを右クリックして、[メールに送信]受信者を問題なく使用することもできます.

次のことを試しました:

1.OUTLOOKがデフォルトのメールプログラムであることを(いくつかの方法を使用して)確認しました.

2.インストールされているすべてのOffice製品で「修復」を実行しました(Office 2013を最後に修復します)

3.fixmapi.exeを実行しました.

4.Officeレジストリ設定を削除し、すべてのversionを再度修復しました.

5.Word 2013を除くすべてのversionをアンインストールして、修復を再度実行しました.

6.MapiLabs Mail Merge Merge Tookkitをインストールしました(これにより問題が解決したと誰かが指摘しました)

7.WordとOutlookからすべてのアドインを削除しました.

8.WordとOutlookを管理者として実行してみました.

9.ユーザーアカウント制御の設定をなしに設定しました.

何も機能しません.解決するすべての提案を開きます.ありがとう.

Mapi32.dllの名前をMapi32Old.dllに変更してからOUTLOOKを再起動することを提案する別の提案されたソリューションを見つけました.

Mapi32.dllを見つけましたが、名前を変更しようとすると、「このファイルを変更するには、TrustedIntallerからの許可が必要です.TrustedInstallerであるOkと、自分のコンピュータが私のコンピュータにあることを通知するにはどうすればよいですか.(彼または彼女ではありません)そして聞かせてください
自分でできることとできないことを決めたのですか?

私が知っているフラストレーションはここに示されています.Window、MAPI、およびOfficeを所有するMSがプレイヤーをまとめることができず、この問題の実行可能な解決策を提供できないのは本当に残念です.

返信リスト(回答:9)

1 #
RickRoo

ねえGreg、

HMMM...それは再びMAPI失敗を恐れました.あなたが逆止めされたときにこれを理解できるかどうかわからない.しかし、Lemmeは....

あなたは私が考えることができるほとんどすべてを試しました...究極のステップを含みます.

5.Word 2013以外のすべてのversionをアンインストールし、再度修復しました.

しかし一つのこと...他のすべてのversionをアンインストールして2013年を修復した後、あなたは再度FIXMAPIを実行してみましたか?私はそれが違いを生むかもしれないと思います.

Mapi32.dllの削除または名前を変更するかどうかは正確にはないが、これを解決することが最も確実であるが、最も可能性の高い解決策のように思われる.名前を変更できないことは許可の問題です(あなたが管理者であってもはい).

しかし良いニュース....i TrustedInstallerが誰が...と彼/彼女にどのように取り組むか...:)

そのDLLファイルへの完全な許可を与えたり、それを含むフォルダーでさえもらう必要があるようです.ヘルプデスクのオタクはここで良い記事を持っています:

helpdeskgeek.com/windows-7...

助けを願っています.歓声.

Rick.

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2 #
GregMax

リック、

関心をお寄せいただきありがとうございます.アンインストール後にfixmapiを実行したとは言えませんが、実行したと思います.私は他のversionを再インストールしました(問題は未解決です)、すべてのトラブルを通過する価値があるかどうか、少し考えなければなりません 再び.私はめったにこの機能を使用しませんが、機能しないことは間違いなく私を悩ませます.

mapi32.dllの名前の変更については、ファイルの名前を変更できるTake Ownershipという小さなアプリを見つけました.これをSystem32フォルダーで行った後、何も変更されませんでした.次に、SysWOW64フォルダーにある同じファイルの名前を変更しました.それをやってから始めた
新しいエラーが発生する:
拡張Mapiライブラリmapi32.dllをロードできません.メールApplicationがインストールされていません(またはそのようなもの):-(

sfc/scannowを実行して問題を解決しました(物理的なmapi32.dllファイルは大丈夫だと思います)が、元の問題は再び戻ってきました.

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3 #
GregMax 109

この問題は最終的に解決されました.

これはいわゆる「Mapi障害-不明なエラー」で、実際には仕様があります.別のフォーラムのヒントに促されて、私はWindowsイベントログでこの問題に関連するものを探し始めました.WindowsApplicationイベントログでOutlookが見つかりました
がエラーID 27を生成していました:

「MAPISendMail:メッセージを送信できませんでした.メッセージへの添付ファイルが、管理者が設定したサイズ制限を超えました」というメッセージが、別のOfficeスイートApplicationから添付ファイルを送信しようとしました.

今はサイズ制限を設定したことがありません.OUTLOOK 2013以前のversionではできません.以前のOUTLOOK 2010を置き換えるためにOUTLOOK 2013がインストールされたとき、「無制限」の添付ファイルサイズ設定が誤って読み取られ、
OUTLOOK 2013レジストリ設定.

このレジストリキーを変更する:HKEY_Current_User>Software>Microsoft>Office>15.0>Outlook>Preferences>MaximumAttachmentSizeを「0」からいくつかの大きな値(「5000」(5メガバイト)など)に変更すると、問題が解決します.

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4 #
JerryTa
グレッグ、
よくできました.これにより、いくつかの同様の問題が修正されました.
どうもありがとう.
ジェリー
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5 #
Dilede

...どうもありがとう.解決策HKEY_Current_User>Software>Microsoft>Office>15.0>Outlook>Preferences>MaximumAttachmentSize to "0" to some more value、eg."5000"(5 megabyte)has the problem.

唯一の有効なものです.

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6 #
JayWMas
レジストリの編集がうまくいきました.
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7 #
Saurabh
同じ問題.なんらかの理由でそのレジストリ値(MaximumAttachmentSize)が見つかりませんでした.しかし、同じリストの上にある「デフォルト」のデータ値を「Microsoft Outlook」に変更しました.別のエラーが発生しました.そして、その値を
全体が再び機能し始めました.
8 #
Kayakk 9

同じ問題がありました.ようやくわかりました.Mapi32.dllの名前を変更しないでください(Trustedインストーラーで停止します)C:\Program Files(x86)\common Files\System\MSMAPI\1033にあるMsmapi32.dllの名前を変更します

数時間かけて調べたところ、次のことがわかりました.

このリンク:kb/926196/en-us

(Outlook 2003-2007の同様の問題)

これを試してみたところ、2013からのダウングレード後にWindows 7のOffice 2010の問題が解決しました.

お役に立てば幸いです.

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9 #
JoliePr 3

希望?これだよ!この情報を見つけるには、(上記のように、新しいOutlookショートカットを作成するために上記のように)ワークをインストールしました

しかしこれはそれでした!


を1つのファイルとVoilaの名前変更する必要がありません.PURR-fect!

を共有していただきありがとうございます