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ntdll.dllエラーを修正する方法

yogikha 解決済 最終更新日:2020-08-25 17:45

Windows 7の専門家がいます
ただし、Office XP 2002を使用する
数か月間は問題なく動作しましたが、突然見通しを開こうとすると、プログラムを強制終了します
次のエラーメッセージを示す
障害のあるApplication名:OUTLOOK.EXE、version:10.0.2627.1、タイムスタンプ:0x3aa6030d
障害のあるモジュール名:ntdll.dll、version:6.1.7600.16385、タイムスタンプ:0x4a5bdb3b
例外コード:0xc00000fd
障害オフセット:0x0002dd69
障害が発生しているプロセスID:0x8e0
障害が発生しているApplicationの開始時間:0x01cb64dc00168443
エラーが発生したApplicationパス:C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Office10\OUTLOOK.EXE
障害のあるモジュールパス:C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
ここからご案内いただける方がいらっしゃれば幸いです

注意-これは公開フォーラムなので、メールや電話番号などの個人情報を投稿しないでください!

  • 問題が発生しているプログラム
  • エラーメッセージ
  • コンピュータに加えた最近の変更
  • 問題を解決するためにすでに試みたこと
  • li>

返信リスト(回答:10)

1 #
DianePo

FWIW、Outlook 2020はWindows 7およびVistaではサポートされていません.

セーフモードでOutlookを起動できますか?



Diane Poremsky [MVP-Outlook]
Outlookのヒント https://www.outlook-tips.net/
Outlook&Exchange Solutions Center. https://www.slipstick.com
Exchange Messaging Outlookの週刊ニュースレターまたはOutlookの日々のヒントを購読する
2 #
Gurupra 32

ダイアンの提案に加えて、ntdll.dllに関連するエラーは、次の理由で発生する可能性があります:

・破損したWindowsユーザープロファイル

・Microsoft以外のApplication/サービスがOutlookと競合しています

こちらの手順を使用してクリーンブートを有効にしてから、 Outlookを開いてステータスを確認します.

注:トラブルシューティングが完了したら、通常の起動を有効にします.

応答2# ->にスキップ
3 #
PaulieD

すべての点を考慮して、ここに示されている考えられる原因は適切ではありません.2006年11月にDell E1705ラップトップを手に入れ、ドライバをワイプし、MSDNサブからVista Ultimate 32ビットおよびOffice 2007をインストールしました.上記と同じ問題が発生しましたが、
Outlookを閉じるとクラッシュします.自動的に再起動し、再び閉じれば大丈夫です.毎回同じエラーがイベントログに表示されますが、それはさらに改善されます.昨年、12 GBのRAMを搭載したi7-920リグなどを構築し、Windows 7Ultimate 64ビットをインストールします.よく動く
ビデオ編集機として.次に、MSDNイベントでOffice 2010 Proのコピーを獲得し(私は認定開発者です)、それをi7リグにインストールします.Outlookが何をするかを推測します...同じことです.次に、2か月前に、妻のWin 7 Pro 64ビット、4 GB RAMのi3リグを作成しました.
メールとウェブ用のシンプルなボックス.Office 2010 Proをインストールし、Outlookの機能を試してみると、そうです、同じエラーです.私たちはAVソフトウェアを実行していないので、そうではありません.私はAVを個別に実行します(WebブラウザでMcAfeeのFreeScanを実行して、クリーンであることを確認します).
インストール、私はオプションに行き、フォームの色や上部のアイコンなどのいくつかの設定を行います.しかし、それは私がこのバグを浮上させる原因となっている何かを設定しなければならないことを私に伝えています.私はそれをすべて行う3つのマシンを持っています.私は10歳です
MicrosoftはVisual Studio、SQL Server、およびWindows管理のプロフェッショナルとして認定されているため、ソフトウェアのインストール方法を知っています.Microsoftはこのバグを見つける必要があります.Web全体に文書化されたケースがたくさんあります.「
Windowsをアップグレードしました.クリーンインストールを実行する必要がありました」または「AVソフトウェアが原因です」または「Officeのversionがサポートされていません」...私の3つの例は、私がそれらのシナリオのどれでもないわけではありません.Outlookにはバグがあり、
それは修正する必要があり、私の直感は、編集エンジンとしてWordを使用するOutlookと関係があるということです.Wordは時々同じことをするからです.他のすべてのOfficeアプリは、少なくとも私の世界ではこれを行うことはありません.多分それは他の誰かとの対立です
インストール、ただし3つのマシンすべてに共通するのは、Microsoft製品以外のすべてのiTunes、Adobeのもの(ReaderとFlash)、O&O Defrag、UniBlue RegistryBoosterだけです.ただし、DefragまたはRegistryBoosterサービスを実行することはありません.
アプリが必要なときに、月に1回アプリをアップします.ですから、もし誰かがそれを理解できるなら、すばらしいことを教えてください.Outlookのクラッシュにイライラするだけでなく、それが原因である場合は、知りたいのですが.しかし、他にも何千もの
同じ問題なので、これがどこかに行くことを願っています.比較のために、イベントログエントリを貼り付けました.

ログ名:Application
ソース:Applicationエラー
日付:11/29/2010 7:40:02 PM
イベントID:1000
タスクカテゴリ:(100)
レベル:エラー
KeyWords:Classic
User:N/A
computer:Genesis1
Description:
Faulting application name:OUTLOOK.EXE、version:14.0.4760.1000、time stamp:0x4ba8fefd
障害のあるモジュール名:ntdll.dll、version:6.1.7600.16559、タイムスタンプ:0x4ba9b29c
例外コード:0xc0000374
障害のオフセット:0x000cdc9b
障害のあるプロセスID:0x784
障害のあるApplicationの開始時刻:0x01cb9031dc66a758
エラーが発生したApplicationパス:S:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
エラーが発生したモジュールパス:C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
レポートID:21548a81-fc2b-11df-a802-001fbc01672f
EventXml:

<Event xmlns="<a href =" schemas.Microsoft.com/Win/2004/08/events/event " target =" _blank "rel =" nofollow noopener noreferrer ">schemas.Microsoft.com/Win/2004/08/events/event</a>">
<System>
<Provider名= "Application Er ror "/>
<EventID Qualifiers =" 0 ">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<KeyWords>0x80000000000000</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2010-11-30T02:40:02.000000000Z"/>
<EventRecordID>23245</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<computer>Genesis1</computer>
<Security/>
</System>
<EventData>
<Data>OUTLOOK.EXE</Data>
<Data>14.0.4760.1000</Data>
<Data>4ba8fefd</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>6.1.7600.16559</Data>
<Data>4ba9b29c</Data>
<Data>c0000374</Data>
<Data>000cdc9b</Data>
<Data>784</Data>
<Data>01cb9031dc66a758</Data>
<Data>S:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE</Data>
<Data>C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll</data>
<Data>21548a81-fc2b-11df-a802-001fbc01672f</Data>
</EventData>
</Event>

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4 #
PaulieD
ところで、私はグルプラサッドが言及しているクリーンブートを試すつもりです.結果を投稿します.これを理解する必要があります!
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5 #
spaltd
私もユーザーのマシンでこの問題が発生しているので、このスレッドで解決策を監視します.同様の履歴、構成、新規インストールなど.単に韻や理由はありません.ポーリー、ありがとうございました.
これは、さらに検討するためにそこにあります.
応答4# ->にスキップ
6 #
Lurexus
複数のスタッフのラップトップで同じ問題が発生しました.
私の環境では、どのプリンターのドライバーもまだWindows 7互換versionに更新していません.
私はすべてのプリンター(XPドライバー上にあるネットワークプリンター)を削除し、デフォルトプリンターをPDFクリエーターに設定しました.これまでのところ、Wordはまだクラッシュしておらず、問題は発生していません.
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7 #
Thefazu

plzは、ADOBEプログラムがインストールされているかどうかを確認します....場合は、Revo Uinstallerを使用してADOBE製品をアンインストールします.詳細モードを選択して、ADOBEプログラムによってレジストリエントリとファイルを削除します...

最近、OUTLOOKでADDONがインストールされているかどうかを確認します

softwaeをダウンロードしてDLLエラーをScanします:-https://dll-scan.software.informer.com/

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8 #
Webix33 121

私はこれがOutlookと関係があるとは思わない.私はまったく同じエラーがありますが、常に自分自身を閉じ続けるFirefoxがあります.

フォールトApplication名:Firefox.exe、version:29.0.0.5224、タイムスタンプ:0x5356318A
故障モジュール名:NTDLL.DLL、version:6.1.7601.17514、タイムスタンプ:0x4CE7BA58
例外コード:0xC00000FD
フォルトオフセット:0x0002FC5F
障害プロセスID:0x1324
障害Application開始時間:0x01cf662E10BF4CAD
c:¥Program Files(x86)¥Mozilla Firefox¥Firefox.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\Syswow64\NTDLL.DLL
レポートID:D354EF2C-D229-11J3-B7B8-74D435183A92

そのntdll.dllを元のものと置き換えることは可能ですか?

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9 #
GRNetop 1

これは、このパッチが原因の最近の問題に対するoutlook.exe ntdllイベントID 1000の最初のGoogle結果です

このリンク:ja-jp/kb/3114941

回避策はこちらこのリンク:ja-jp/kb/3158521

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10 #
Izzydee 3

これは、この玩具オペレーティングシステムを作成してからWindows 10に関する悪夢の問題でした.NTDLLは再び時間と時間と時間に失敗します.SFCを実行し、オペレーティングシステムを再インストールし、FSXを再インストールし、カップルのカップルをライトアップして祈りを言う
あなたはそれがそれ自身を癒すことを望む経口robertsプログラムに同調したままにしておきます.また、OutlookでDoを行うのにゼロがあります.実際のところ、私のコンピュータにOutlookがインストールされていません.私が必要とするものは、犬が交換するためのファイルを消費しました
腐敗しています.それはどこにある?