Microsoft Word 2013が機能しなくなった

Samprit 解決済 最終更新日:2020-08-25 15:16

Word 2013を開こうとすると(セーフモードは正常に機能しています)、Word 2013が機能しなくなったと表示されます.他のすべてのOffice 2013は正常に動作しています.
イベントログは次のとおりです:
エラーが発生したApplication名:WINWord.EXE、version:15.0.4454.1504、タイムスタンプ:0x50be98da
エラーが発生したモジュール名:btmOfficea.dll、version: 1.0.0.49、タイムスタンプ:0x4d382a1a
例外コード:0xc0000005
障害オフセット:0x00000000000065ff
障害プロセスID:0x1318
障害Applicationの開始時刻:0x01ce0ce707fd2419
障害Applicationのパス:C :\Program Files\Microsoft Office\Office15\WINWord.EXE
障害が発生しているモジュールのパス:c:\Program Files(x86)\Intel\Bluetooth\btmOfficea.dll
レポートID:487fb2ad-78da-11e2-98a3-005056c00008

返信リスト(回答:8)

1 #

DougRob 2013-02-17 18:06 88

Bluetoothアドインが原因で問題が発生しているようです.[ファイル]メニュー、[オプション]、[アドイン]の順にクリックし、[アドインの管理]の横にある[移動]ボタンをクリックして、Bluetoothアドインがある場合は無効にします.

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2 #
RS 2013-02-23 11:121
それは非常にうまくいきました、ありがとう！

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3 #
CarlinS 2013-02-27 21:333
こんにちはダグ、
ご回答ありがとうございます.[管理]->[comアドイン]に移動すると、何もチェックされません.表示されるのはOneNoteに関するものだけです.
しかし、私はそのメニューで遊んでいたので、Mendeleyアドインと関係があるのではないかと思っています.それが原因である可能性が高いと思います.参照せずに戻ってエクスポートしようとすると、エラーが発生します.

√

4 #

ken.tic 2013-03-01 03:01 1

ダウンロードは正常にインストールされましたが、変更はありません.Wordはまだハードドライバを変更する許可を求め、その後消えます.イベントログは見つかりましたが、他のすべての目立つリストと区別する機能がありません.

応答4# ->にスキップ
5 #
DougRob 2013-03-01 09:36
このスレッドは回答済みとマークされており、必要な注意を引くことができない可能性があるため、イベントログインをコピーして新しいスレッドに貼り付けると、他の誰かがそれを解釈できる可能性があります.

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6 #
thuse 2013-03-05 13:58
windows 8のWord 2013からWord 2013から検索できますか?スタートメニューから始めて、その後、ニュービーとして急速に迷子になります.

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7 #
thuse 2013-03-05 14:17
whoops、私はいくつかにつまずいた.ここでの手がかり?

ソース

Microsoft Word

サマリー

作業をやめた

日付

2/21/2013 4:31 PM

状態

報告

説明

問題シグネチャ

問題に関する追加情報

ソース

Microsoft Word

サマリー

作業をやめた

日付

2/21/2013 4:31 PM

状態

報告

説明

問題シグネチャ

問題に関する追加情報

[更新:すべての情報が消えた、ヘッダーだけがクリップボードに行きました.犬の犬.

応答7# ->にスキップ
8 #
thuse 2013-03-05 14:29
故障Applicationパス: c:¥Program Files¥Microsoft Office 15¥root¥Office15¥winword.exe

クリップボードからワードに行をコピーしてから、ここでそれらの行をコピーすることができます.これはいかなる使用ですか? Webサイトへの情報を取得するためのより生産的な方法はありますか?

私は危険であることが十分に知っているか、それだけの多動性です.