versionの違いによるExcelのフォーマットの問題(Lenovo&HPデバイス)
こんにちは、
最近、私たちの中小企業のためにLenovo ThinkPad E580を購入しました.何らかの理由で、ノートパソコンはHPの他の装置と適切に協力することができません.
問題スプレッドシートをサーバーに保存します.これらのスプレッドシートにはtable、チャートなどが含まれています.
テレノヴォのラップトップを通して編集されたら、チャートは異なるサイズとフォントが変わります.
LenovoがExcelversion1811を使用していることを実現し、HPデバイスは1803を使用しています.
私たちのIT会社は、LenovoにMicrosoft Officeをアンインストールしてインストールしましたが、1811versionをダウンロードしました.
version1803をダウンロードしたHPマシンに同じ手順が適用されました.あなたは私たちに問題があるかもしれないことを私たちに知らせてください?
事前にご協力ありがとうございました.
AJ.
返信リスト(回答:15)
こんにちはカルタ、
LenovoマシンやHPマシンが同じversionのOfficeを持っている場合は、Office Update Channelを変更して好きなversionをインストールできます.1803は最新versionの半年列チャンネルですので、更新版はありません.一方
最新の毎月のチャンネルは1812です.チャネルの詳細については、
Office 365 Proplusの更新履歴(上場)
日付で)
トピックに戻る毎月のチャンネルにOfficeが必要な場合は、以下の変更方法です.
半年から切り替える方法
Office 365スイートの毎月のチャンネル
半年列のチャンネルを使用する場合は、ODTを使用してOfficeをインストールできます. Office Deployment Toolの概要
1.ツールをダウンロードして開く.それはあなたのマシン内の場所(たとえばc:\odt2019など)を選ぶことができます.
2.手順1で選択した場所を開き、メモ帳を使用して構成ファイルの1つを開き、次のスクリプトにコンテンツを変更して保存します(たとえば、名前はOffice365Configuration).
<構成>
<製品ID=「O365ProplusRetail」>
<言語ID= "en-us"/>
2.開始メニューからコマンドプロンプトを開く
3.次のコマンドを入力してください.
CDC:\ODT2019
setup.exe/download office365configuration.xml(これはステップ2のファイル名)
このコマンドの後、Office Startのダウンロードを開始すると、c:\odt2019が次の行で表示され、次のコマンドを入力するまで待機することができます.
setup.exe/configure Office365Configuration.xml
Officeはインストールを開始します.
は、同じversionのOffice 365 Proplusを持ちたい場合は、ソリューションになりますが、ワークブックは異なるversionのOfficeApplicationで異なるフォーマットを持たないはずです.予想される行動ではありません.この問題については、サンプルを共有できますか
こんにちはカルタ、
あなたからしばらく聞いていません.あなたは解決策を見つけましたか?問題が解決しない場合は、都合のご連絡先にお答えしてください.私たちは支援しても構わないと思っています.
応答2# ->にスキップ3 #Callaこんにちはアレックス、
Officeversion1811と1803.
各versionの更新履歴と各Buildアップデートのための更新履歴を決定することを期待して、更新履歴を検討しました.
私たちが見つけたことは、1803から1811までのさまざまなversionがセキュリティまたはアクセシビリティの問題のための修正でした.Excelに関するフォーマット問題を修正するために発行されたversionはありませんでした.
だから特定のversionをダウンロードしてインストールすることは何も変更されません.
PS:今週いつかワークブックのアサンプルを提供します.
ありがとう
応答3# ->にスキップ4 #AlexWanこんにちはカルタ、
ファイルをありがとう、私はそれをさまざまなversionのExcelでテストし、フォーマットを変更しませんでした.フォントは同じままであり、チャートのサイズも同じです.私はスクリーンショットをPMを介して送ります、あなたはここでそれをチェックすることができました: https://answers.microsoft.com/ja-jp/privateMessage/inbox.
あなたは私たちと一緒に関連するスクリーンショットを共有できますか?フォントや chat サイズが間違っている問題のあるversionを最初に絞り込みましょう.
応答3# ->にスキップ5 #AlexWanこんにちはカルタ、
画像内にマークアップしたフォントとサイズは、テストで同じです.私たちは今、フォントをイタリック体に変更し、チャートサイズを変更したHPデバイスの1803です.
これが他のファイルに起こるかどうかを尋ねることができますか?
これはいくつかの基本的なトラブルシューティング方法であり、あなたは最初にそれらを試すことができます.
1. support.microsoft.com/ja-jp/help/12376... .Excelがセーフモードの下でうまく機能する場合は、
デフォルト設定と基本デバイスドライバは問題を引き起こしていません.3.新しいユーザーとしてWindowsにサインインしてみてください. Windows 10にローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する .もしの場合
問題は、壊れたユーザープロファイルが原因で発生しました.また、更新チャネルを毎月変更することはまだオプションです.
こんにちはカルタ、
修理事務所を試してみましたか? HPデバイスのオフィスはまだフォントとチャートのサイズを変更しますか?
応答6# ->にスキップ7 #Callaこんにちはアレックス、
あなたの回答ありがとうございました.
申し訳ありません、私はあなたのメッセージを見ました.何らかの理由で、システムは返信のための通知電子メールを通知しませんでした.
私たちのIT会社に連絡して、できるだけ早くあなたに戻ります.
ありがとう
カルタ
応答8# ->にスキップ9 #Callaこんにちはアレックス、
同じファイルと新しいものを使ってテトラシューティング方法を適用しましたが、問題はまだそこにあります.
これは私たちの調査結果です.
1.Microsoft Office 365ビジネスを修復しました.残念ながら、修理するための特別なExcelアプリはありません.
2.Windowsのセーフモードの試みました.ただし、ファイルをセーフモードで再起動しましたが、ファイルを開くことができません.-あなたの午後にそれを見つけてください.
3.ただし、新しいユーザーとしてWindowsにサインインした(自分の個人的な電子メールを使って)、フォーマットはまだ問題です.
次のことをするのを助言してください.
ありがとう
カルタ
応答9# ->にスキップ10 #AlexWanこんにちはカルタ、
WindowsセーフモードでOfficeを開くには、参照の記事です. オフィスApplication
SAFEモードでWindowsが実行されていると起動しない .これにより、問題が背景環境に関連しているかどうかを知らせます.あなたの忍耐力をありがとう.その上、Safe ModeでExcelを起動することでExcelのアドインを無効にすることもできます.Windowsキー+ R>入力Excel/Safe>Enterキーを押します.アドインの1つが根本原因である場合、解決策は簡単です.
次のステップはオフィスを完全に再インストールすることになります.これを行うと、すべてのOfficeアプリには、デバイスから削除された場合はビジョンとプロジェクトが含まれます.あなたもそれらを再インストールする必要があります.
365 .毎月のチャンネルをインストールする場合は、ODTをインストールすることを選択できます.問題が解決しない場合は、返信することを歓迎します.
応答10# ->にスキップ11 #Callaこんにちはアレックス、
追加の指示をありがとうございました.
FYIだけ、テストファイルが破損していないことを確認するために、私たちは2つの異なるExcelシートにあなたの指示を適用しました.
これは私たちがしたことです;
1.「選択的スタートアップ」でラップトップを始めました:フォーマットとフォントの問題はまだそこにあります.あなたのPMのスクリーンショットを見つけてください.
2.「セーフモード」でExcelを始めました :そこに存在する問題.スクリーンショットはあなたのPM上にあります.
3.Officeのアンインストールとインストール:正常にインストールされ、インストールされたOffice Business、Theissues
まだ持続します.スクリーンショットはあなたのPM上にあります.次の方法で追加の指示を受けているのを楽しみにしています.
ありがとう
カルタ
応答11# ->にスキップ12 #AlexWanこんにちはカーラ、
結果を共有してくれてありがとうございます.
今、私はあなたと次の質問を確認したいです.
1.スクリーンショットはExcel 1812のようです.チャンネルを変更しましたか?あなたは私たちとversion番号を共有していますか?またはファイル>アカウントページのスクリーンショット
2.この問題を抱えているHPデバイスにファイルを保存した場合はどうなりますか?ファイルは間違ったチャートサイズとフォントのままになりますか?
応答13# ->にスキップ14 #Callaこんにちはアレックス、
いいえ、私たちはChannelssinesSinksines1803から1811への変更はセキュリティまたはアクセシビリティの問題の修正でした.Excelに関するフォーマット問題を修正するために発行されたversionはありませんでした.
HPコンピュータとラップトップにフォーマット担当者のサイズ変更の問題がないことをテストして見つけました.すべてが彼らがそうであるべきだと思われる方法を見ます.
おそらく、この問題はレノボラップトップによって引き起こされますか?
ありがとう
カルタ
応答14# ->にスキップ15 #AlexWanHicalla、
可能です.フォントとチャートサイズはファイルに保存されているデータであり、Excelはそれらを変更することになっていません.これまでにこれまで見たことがない.今のところ、根本原因はまだ明確ではありません.Windowsセーフモードを試しました.通常、プログラムが実行されている場合
セーフモードの下では、システムと環境は大丈夫です.私たちの場合、ExcelはWindows Safeモードで同じ問題を抱えているので、問題を環境に絞り込むのに十分ではありません.しかし、あなたはオフィスを再インストールしようとしたので、それを試したからです
その問題が環境によって引き起こされる可能性が高いです.