Office:送信/受信に時間がかかりすぎるのはなぜですか?
2週間前にOutlookをインストールしましたが、うまくいきました.今日、メールの送受信はキャンセルするまで5時間もありました.テストメールを送ってもらいましたが、同じことが起こりました.これは何が原因ですか?
返信リスト(回答:10)
こんにちはマーティ、
マイクロソフトコミュニティにお問い合わせいただきありがとうございます.問題の説明に従って、Send\ReceiveはOutlook 2013では非常に遅いです.
問題は、インターネット接続、送信\受信機能、プロファイル破損などとの競合が原因である可能性があります.
問題について質問したいのですが:
1.Outlookで設定されている電子メールアカウントのタイプは何ですか(pop、 IMAPまたはExchange)
2.Outlookでエラーメッセージが表示されますか?
ファイルをクリックする
設定<電子メールタブ、電子メールアカウントをダブルクリックしてをクリックします.
テストaccountaccount設定とエラーメッセージが表示されているかどうかを確認してください.
セーフモードでOutlookを開く.セーフモードでOutlookを開くための手順に従ってください:
・閉じた閉鎖
・押す Windowsキー+ rrunwindows を開く.
・実行windows とタイプの中で Outlook/Safe
注:OUTOOK 'の間にはスペースがあります.
問題なくOutlookを操作できる場合、その問題はアドインによるものです.アドインを無効にするために、以下の手順に従います.
・Outlookで、をクリックします ファイルオプション.
・下 manageCOMアドインを選択します.
・クリックをクリックします Goオプションmanageのオプション、All Add-Insをオフにして、OKをクリックします.
・Outlookを開くようにして、うまく機能するかどうかを確認してください.
セーフモードでも解決しない場合は、新しいプロファイルを作成し、新しいプロファイルに電子メールアカウントを設定して確認します.新しいプロファイルを作成するためのリンクを参照してください.
https://support.microsoft.com/kb/829918
上記の提案が助けてくれることを願っています.オフィス関連の問題についてさらに援助が必要な場合は、お知らせください.
ありがとうございました.
応答1# ->にスキップ2 #MartySR 82アヌラ-お返事ありがとうございます.昨日のいつか、私は受信/送信を「キャンセル」し、アイテムが消えました.息子にテスト用のメールを送ったところ、15分ほどかかり、見通しに何らかの問題があると思いました.ただし、
PCをシャットダウンして再起動しましたが、すべて正常で、通常の短い時間にいくつかの新しい電子メールを受信しました.今日、私はあなたの返事を受け取り、あなたの指示に従いました.万が一のために、問題が再び発生するはずです.得るためにあなたに十分に感謝することはできません
私に戻って.実際に何が起こったのか、またなぜなのかはわかりませんが、knowlEdgeを使って誰かがいることを知っていると助けになります.乾杯
マーティ
√
応答1# ->にスキップ7 #Mixy.こんにちはアヌラ、
現在同じ問題が発生しています.1か月以上Outlook 2010にログインしなかったため、デフォルトのメールアカウント(インターネットブラウザー上で最も移動が多いアカウント)が新しいメール(他のすべてのメールアカウント)をダウンロードしていません.
正しく同期されています).ブラウザに表示されるデフォルトのアカウントから新しいメールを送信しますが、受信/ダウンロードしません.すべてがhotmail MAPIアカウントです.
Outlookをセーフモードで開こうとしましたが、このアカウントではまだダウンロードできません.私はすでにすべてのCOMアドインを無効にし、Outlookとコンピュータを数回再起動しました.私は4つのアカウント用にOutlookを設定しているので、何が一番速いのだろうと思っていました.
解決策(すべての電子メールのダウンロードにおそらくさらに時間がかかるため、新しいものをすべて作成しないことを願います).
応答7# ->にスキップ8 #AnulaDHI、
OutlookでEメールを受信できないことがわかります.
問題に関するいくつかの情報が必要になるでしょう:
1.4つの電子メールアカウントはすべてMAPIアカウントとして構成されていますか?
2.問題は4つのアカウントすべてで発生しますか?
電子メールアカウントを削除して、それを再追加してチェック:
電子メールアカウントを削除するには:
Outlookを閉じます.STARTをクリック
制御アカウント 除去OutlookでMAPIアカウントを設定する:
OutlookでHotmailまたはWindows Liveアカウントを再追加する方法を説明したリンクを参照してください:
office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help...
上記の提案が問題を解決しない場合は、新しいプロファイルを作成し、新しいプロファイルで電子メールアカウントを設定し、それがうまく機能するかどうかを確認してください.
https://support.microsoft.com/kb/829918
上記の提案が助けてくれることを願っています.あなたがそれ以上の援助が必要な場合は私たちにお知らせしましょう.
ありがとうございました.
応答8# ->にスキップ9 #ADSPNGこんにちは-昨日同じ問題が発生し始め、上記の手順(どれも動作しない)を試し、システムを以前の復元ポイントに復元しようとしました-再び機能しませんが、実際にシステムに問題があるようです戻す
同様に(以前の復元ポイントが表示されなくなりました).
Outlookで4つのPOPアカウントを実行していますが、影響を受けると思われるのは1つだけです-私はオーストラリアにいますが、実際にローカルでホストされているアカウントはありません.
Webメールクライアントを介してすべてのアカウントにアクセスできるので、これはOutlookのこのアカウント専用であるようです.職場でも自宅でも問題が解決しないので、接続の問題ではありません.スマートフォン/タブレットでも問題なくメールを受信できます.
これが私を狂わせているので、どんな援助にも感謝します.私は本当にパージしてゼロから始める必要はありません...
応答1# ->にスキップ10 #allenho 4私は今2ヶ月以上にわたって見通しの問題がたくさんありました.絶望的に私は私の古いオフィススイートから次世代にアップグレードされました.それは本当に助けてはいけませんでしたので、無料でOutlookの一時ファイルを消去しました
Applicationがそこに入手可能です.それは助けるように見えたが、この電子メールのこの遅い送信は、特にそれらに埋め込まれた画像を埋め込むものを持続する.また、Oulookが最終的にメッセージを送信すると、私の宛先の一部のwindows口は埋め込まれた画像を受け取りません.これは
特に古いOutlook Express(現在はWindows Mail)とAppleデバイスユーザーを使用している人の場合.だから私は私の場合にのみあなたの提案を試してみましたが、Outlookがセーフモードで開かないことを確認しました.推奨される「実行:Outlook/Safe」メソッドを使用しました.やった
word 'Outlook'と '/'の間の小文字とスペースを使用することを注意してください.これが何を意味するか、またはセーフモードでOutlookを開くための別の方法は何ですか.
ありがとうございました
Allen.
同じ問題が発生しています.Outlook 2013は私のIMAPアカウントで送受信を行い、終了しません.Outlookをセーフモードで起動し、プロファイルを削除して再作成しようとしましたが、何も機能しません.
興味深いことに、Outlookを閉じて再度開くと、最初の同期で新しいメッセージが正しくダウンロードされます.そうしないと、送受信が再び停止します.
応答3# ->にスキップ4 #JalalAl 39Outlook 2013で問題が発生し、IMAPを使用していて、メールを受信するのに時間がかかりすぎています.電話とWebがすぐにメールを受信し、送信/を実行してもOutlook 2013で受信するのに数時間かかります1分に設定された受信.
助けてください.√
応答5# ->にスキップ6 #DennisG 3皆さん、自動送信受信を無効にしてみてください.(受信タブの送信、受信グループの送信、無効化).Outlookを閉じ、プロセスがまだ開いていないことを確認します(タスクバーを右クリックし、タスクマネージャーを起動し、outlook.exeを探します).開いている場合は終了します.その後、再起動します
見通し.送受信を行ってみてください.これは私にとってはうまくいったので、自動送信受信を行わないように設定を調整しました(私は送信のみで問題ありません).Outlookが開いたとき、一度に多くのことを実行していて、完了しないと思います
自動送信受信.迷惑-Outlook 2013の他の多くのものと同じように、これが誰かに役立つことを願っています...