Outlook 2016では検索が機能しません
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こんにちは、
Office 365 Personalを2013から2016にアップグレードしました.
Outlook 2016では何も検索できないことに気付きました.Outlook2013では、検索は完全に機能しました.
私は開発者であり、Windows-Officeの設定/インストールについて多くのことを知っています.この問題をOffice 365コミュニティに投稿する前に、インターネットで多くの解決策を検索しました.「検索インデックス」も再構築しましたが、問題は
同じままです.
テクニカルサポートにも問い合わせました.彼らは私のPCに接続し、2日後にOfficeをアンインストールして再度インストールし、問題はレジストリにあるため、Windowsをリセットする必要があるかもしれないと私に言いました!
アイデアや他の解決策はありますか?
返信リスト(回答:12)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティへようこそ.
それがマイクロソフトのテクニカルサポートかサードパーティのテクニカルサポートかを知りたい.
問題が本当にWindowsレジストリにあるかどうかを確認するには、ApplicationでOutlookを安全に開いて確認します.
そのためには、Outlookを閉じます.[スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]-[実行]をクリックし、開いているボックスにOutlook/safeと入力して[OK]をクリックします.(注:Outlookと/の間にはスペースがあります.)
Applicationが問題なくセーフモードで動作する場合は、Applicationのアドインを無効にして結果を確認してください.
[ファイル]タブをクリックします.
オプションに移動します.
[アドイン]をクリックします.
[管理]セクションで、[comアドイン]を選択し、[移動]をクリックします.
次に、アドインのチェックを外し、[OK]をクリックします.
OutlookApplicationセーフでインデックスが正常に機能する場合は、Outlookを開き、[ファイル]をクリックします
オプション
検索
-インデックスオプション
-変更して、Microsoft Outlookのチェックを外します.
この情報がお役に立てば幸いです.追加情報が必要な場合はお知らせください.
ありがとうございます.
応答1# ->にスキップ3 #Trianta 34こんにちは、
マイクロソフトのテクニカルサポートに2回連絡しています.彼らは私がすでに知っていることを私に話しました.Officeをアンインストールして再インストールする.
さて、私の問題では、最初にアドインをインストールしていません.次に、オプション->検索->インデックス作成オプションで、Outlookのチェックを外しました.現在、検索は機能していますが高速ではありません.また、検索に問題があることを示すメッセージも表示されます.
インデックス作成オプションでOutlookを確認すると、検索がまったく機能しません.
応答1# ->にスキップ7 #SteveFe 11これはうまくいきました!唯一の問題は、「虫眼鏡」をクリックして検索を実行する必要があることです.自動ではありません.本当に解決してくれてありがとう!
スティーブ
応答7# ->にスキップ8 #peterho 8スティーブ、ハーシャの提案は問題をまったく修正していません-マスクされているだけです.
コントロールパネルのWindowsindexingからOutlookのチェックを外すと(これが実行したことです)、インスタント検索が無効になり、修正されません.インスタント検索が無効になっている場合、Outlookで虫眼鏡をクリックすると検索は機能しますが、使用されていません
INDEXとその結果、非常に遅くなり、最小のメールファイルを除くすべてのファイルに対して完全に満足できるものではありません.Windowsのインデックス作成からOutlookのチェックを外すと、インデックスに登録されているOutlookメッセージはありません(アイテムの数を見て、
indexed)、outlookでのインスタント検索は無効になり、outlookで検索を行うたびに、インデックスを使用するのではなくすべてのメッセージを検索する必要があるため、検索が非常に遅くなります.現実的な解決策はほとんどありません.Outlookでインスタント検索が無効になっていることに満足している場合は、問題ありません.しかし、それはもともとそこにあった問題の解決策ではありません.
応答8# ->にスキップ9 #Triantaあなたは私の友達ですが、他のソリューションはありましたか?私のPSTファイルは2 GBで、私は索引を持っていないことを意味するのは非常によく知っています.
マイクロソフトが問題を認識したかどうかわかりません.私たちのために(私は仕事のための見通しを使っています)それは非常に重要です.
応答9# ->にスキップ10 #JoeC200 2ここでは同じは機能しません.Office 2007を保持する必要があります.
マイクロソフトのヘルプは不要です.
たぶん、ビルゲイツの魂が70億ドルを払い、サポートとコードを書ける人がいる.
彼らがするすべてはそこにプッシュすることです****.誰もがグーグルに行くのも不思議ではありません.
個人的には、Office 2013 Pro Plusと共にOffice 2016をインストールした後も同じ問題がありました.私の問題を修正したもの:
1.Outlookを閉じる
2.%LocalAppData%\Microsoft\Outlookディレクトリのすべての*.tmp、*.ostファイル、およびRoamCacheフォルダーを削除します.
3.コントロールパネルの使用->インデックスオプション:
3.1.[変更]をクリックし、冗長なOutlook(リストの最初の2つ)をオフにし、[OK]をクリックします.
3.2.[詳細設定]をクリックし、[再構築]ボタンをクリックします.
今すぐOutlookを使用できます.インデックス作成が完了すると検索が利用可能になります.
応答2# ->にスキップ4 #Trianta 8RoamCacheには、tmpファイルやostファイルはありません.インデックス作成オプションでOutlook(エントリが1つしかない)のチェックを外すと、検索は機能しますが遅くなることに同意します.
これが受け入れられるものか、一般的なものかはわかりません.
応答4# ->にスキップ5 #peterhoOffice 365(Office 2016)をインストールした後、
Windows 8
.1でもまったく同じ問題が発生します.Outlook 2013で私のPSTファイルのインスタント検索がOutlook 2013で正しく機能しました.Outlook2016では機能しません.インデックスを再構築した後(
コントロールパネル)Outlookがインデックス付けされるように選択されていても、Outlookメッセージがインデックス付けされなくなったことは明らかです.再起動、Officeの修復、インデックスの再構築を試みましたが、どれも機能しません.Applicationイベントログのエラーが問題に関連付けられています:イベントID 3083:プロトコルハンドラーMapi16をロードできません.エラーの説明:(HRESULT:0x80004005)このエラーはおそらく、
エラーのインデックスを作成するためのファイルが停止しました(もちろん、Outlookはインデックスに含まれていませんでした)インデックスを作成するアイテムからOutlookを削除すると、Outlookで検索が機能しますが、インデックスを使用していないため、目的が非常に遅く、許容できません.
私は熟練したPCユーザーであり、長年の開発者です.私のOfficeのインストールは完全に標準です.これは明らかにWindowsまたはOfficeのバグです.私はユーザーとして、この問題を引き起こす可能性のある問題を何もしていません.
応答5# ->にスキップ6 #Trianta 2私は(SAPの)開発者であり、これがバグであることを知っています.また、バグはアップグレードプロセスとは関係ありません.Officeをアンインストールして再度インストールしましたが、問題は同じままです.
アップデート-3/28
最新のものをインストールしてください オフィスアップデート この問題を解決するための、version7870.2031.
最新のアップデートが問題を解決していない場合は、この記事を参照してください.
Outlook検索後に機能しなくなります
7870.2020以上を構築するための更新
アナヒタ
こんにちは、
昨日更新version(7870.2031)がリリースされました!インストールして、問題が解決することを確認してください.
更新を再度有効にすることを忘れないでください.
注:最新のBuildをインストールしても問題が解決しない場合は、インデックス作成オプションを起動して問題を完全に修正する必要があるかもしれません:
1.Outlookを閉じて開きます コントロールパネル.
2.検索ボックスに、 インデックス作成、次に[インデックス作成オプション]を選択します.
3.クリックしてください 詳細ボタン.
4.の中に [詳細オプション]ダイアログボックスの[インデックスの設定]タブの トラブルシューティング、[再構築]をクリックします.
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