outlook:削除された電子メールが戻ってきています
Donnell 受付中
最終更新日:2020-12-24 23:00
「永久に削除」された後に、削除された電子メールがPOPフォルダに戻ってきたのは、「アプリとデバイスをOutlookでメッセージを削除させる」の設定でオプションを選択しました.
返信リスト(回答:3)
1 #
Darleen
Hidonnell、
Outlookで経験している問題についてもっと知りたいのですが.次の質問にお答えください:
- Eメールを削除するときにOutlook AppまたはOutlook.comを使用していますか?
- Outlookアプリを使用している場合は、どのversionとエディションのOutlookがデバイスにインストールされていますか?
- Outlook.comを使用している場合は、他のWebブラウザを使用している場合でも同じ問題が発生していますか?
- この問題が発生する前にアカウントやデバイスに変更されましたか?
私達に通知し、私達があなたに戻ってきたので、この投稿に返信してください.
応答1# ->にスキップ2 #DonnellこんにちはDarleen！
Eメールを削除するときにOutlook.comを使用しています.私が使用する唯一のWebブラウザなので、Chromeを使用するとき、私はこの問題を経験します.私は最初にPOPフォルダから古い電子メールを削除しようとすると、2週間前にこの問題に気づいた.変更はありませんでした
アカウントに加えられました...
応答2# ->にスキップ3 #Jenicelこんにちはドンネル、
Outlook.comアカウントにアクセスする際にブラウザとしてChromeを使用していると述べたので、同じことが起こるかどうかを確認しようとすることができるものがあります.
•を確認してください サービスポータルのステータス Outlook.comに掲載されている問題があるかどうかを知るために
•Chromeブラウザを使用してOutlook.comアカウントにアクセスしていると述べたので、別のブラウザを使用しているときに同じことが発生したかどうかを確認してみてください.
それに加えて、ブラウザのキャッシュ、クッキー、履歴をクリアしてみて、それが違いを生じるかどうかを確認することができます.