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hotmail の有料アカウント、メールを受信できません

CocoChe 受付中 最終更新日:2020-12-06 10:15

有料のhotmailアカウントを持っていますが、昨日からメールを受信できません.理由は何ですか?アカウントを確認する必要がありますか?ありがとうございます！

返信リスト(回答:6)

1 #
Anonymous

Microsoftコミュニティフォーラムへようこそ.サポートさせていただきます.

メールを受信できない問題については、さまざまな原因が考えられます...問題をより適切に解決するために、以下の返信を参照してください:

1.すべての連絡先からメールを受信できない、または特定の連絡先からメールを受信できない?特定の連絡先の場合は、自分のメールアドレスとこの連絡先のメールアドレス<を入力してください/strong>;

あなたがブロックされている送信者としてリストされているかどうかを確認してください:

クリックしてログインOutlookにログインします ページ-右上の歯車のアイコン-オプション-安全でブロックされている送信者...友達アカウントをブロックされている送信者のリストに追加したかどうかを確認しますはいの場合は削除してください.さらに、友達のアカウントを安全な送信者に追加してください...

2.すべての連絡先からメールを受信できない場合は、次の設定を確認してください:

メールや操作を削除するようにメールルールが設定されているかどうかを確認します:
Outlook ページ、右上の歯車アイコンをクリックしますオプション-新着メールの並べ替えのルール—削除する必要のあるルールをクリックします—削除...

スパム設定を確認してください:

Outlook ページ、右上の歯車アイコンをクリックしますオプション—スパム対策カテゴリで、[フィルタリングツールとレポート]をクリックします— [スパムフィルタリングツールを選択]で、[保存]を選択します強い>……

応答1# ->にスキップ
2 #
CocoChe

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3 #
Wong

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応答3# ->にスキップ
4 #
CocoChe

アカウント:***プライバシーを保護するためにメールアドレスが削除されました***

応答4# ->にスキップ
5 #
Anonymous

ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます.

6 #
Anonymous

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