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以前の hotmail メールはすべて消えています

Isaacch 受付中 最終更新日:2020-11-25 17:10

今日outlookにログインしましたが、以前のすべてのhotmailメールが消えました...

メールの削除を取り消す機能を選択しましたが、まだ反映されていません...

返信リスト(回答:8)

1 #
KarenTa

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5 #
ppLai
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6 #
KarenTa

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2 #
KokHang

Microsoftコミュニティに再度アクセスしていただき、ありがとうございます...

削除したメールの復元操作を行った後もメールが見つからない状況について、システムを確認したところ、メールボックスが非アクティブ(1年以上)であることがわかりました...理解しておく必要があるのは、メールボックスのWebversionに長時間ログインしていない場合、Microsoftはあなたのメールが非アクティブであると判断し、メールが完全に削除されて取得できないということです...

同じことが今後再び発生しないようにするために、今後メールボックスを使用するときには、常に次のことを行うことをお勧めします.

1.アカウントをアクティブにしておくために、Webメールボックスに定期的(少なくとも1年)にログインすることをお勧めします.

2.重要なメールを定期的にバックアップすることをお勧めします.

3.メールクライアントを使用してメールを送受信する場合は、メールボックスを設定するときに、メールボックスのWebversionにバックアップを保存することに注意してください.

4.[削除済み]メールはフォルダー内で定期的にクリーンアップされ、クリーンアップされたメールは完全に削除され、復元できません.

5.アカウントの名前を変更した場合、アカウントには48時間のデータ転送時間が必要です.この期間中にアカウントにログインしないでください.この期間中にアカウントにログインすると、メール情報が失われる可能性があります...

同時に、も参照することをお勧めします閉鎖されたアカウントおよびサービス契約Microsoftアカウントの使用方法...

Microsoftの製品をご利用いただき、ありがとうございます.ご不便をおかけしましたが、ご容赦ください......

3 #
SilverL

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4 #
Anonymous

Microsoftコミュニティへようこそ.サービスを提供させていただきます...

回復するメールに関するクエリについて、関連する失われたメールがないかWebメールボックスを確認しましたか?

ウェブメールボックスのメールも失われた場合は、次の手順に従って、自分で削除したメールを復元してみてください:

a.メールボックスがOutlook.comメールボックスの場合:
1.Outlook.comにアクセスしてください windows の左側のペインで、「削除済みメール」フォルダをクリックします...windows の下部にある「削除済みメールを復元」をクリックします...
2.Outlook.com可能な限り多くのメッセージを復元し、「削除済みアイテム」フォルダに配置します...注意が必要なことの1つは、復元したメッセージを「削除済みアイテム」フォルダに戻すときに、重要なメッセージを移動する必要があることです「削除済みメール」フォルダは定期的に削除されるため、ボックスまたは個人用フォルダをリサイクルしてください...

b.メールボックスがOutlookメール(最新version)メールボックスの場合:
1.Outlookメールページの左側のペインで確認してください、[削除済みアイテム]フォルダをクリックします.
2.フォルダを右クリックし、[削除済みメールを復元]をクリックします;
3.ポップアップwindows で[復元]をクリックします...

上記の操作を行っても目的のメールが見つからない場合は、ここに問題のアカウントを入力してください(このフォーラムはアカウントアドレスを直接ブロックします.あなたと私たちだけがそれを見ることができ、プライバシーの漏えいの心配はありません)、削除されたメッセージの復元を試みます...

Microsoft製品への関心とサポートに感謝...

7 #
chingfe

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応答7# ->にスキップ
8 #
KarenTa

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