outlook:ファイル付きの手紙を受け取りましたが、ファイルを開いた後にファイルが見つかりません

LaiTurt 受付中最終更新日:2020-11-23 13:20

メールボックスで現在発生している問題は、添付ファイル付きの手紙を受け取ったが、クリックしても添付ファイルが見つからないことです.

その後、診断レポートを受け取り、カスタマーサポートに送信するように依頼しましたが、カスタマーサポートのメールボックスがまったくありません！

同伴ファイルを開くにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:10)

1 #

Anonymous 2016-06-20 13:17

Microsoft???????????.?????????????...

?????????????????????????????????...????????Outlook.com???????(https://outlook.com)????????????????

??????????????????????????Outlook.com???
?????????????????????Outlook.com???????(https://outlook.com).???????????????????????????????????????...??:????????????????? Explorer???Microsoft Edge??????????????Web??????????......

????????????????(cache)???????(cookies)??????????????????????(????)??????????????????(cache)?????(cookies)??????????(browsing) history)?????????????????????????????????????...?????????????????:

Internet Explorer:????? CTRL + SHIFT + DEL?[??]????????.
Microsoft Edge:Edge????????????????????????...?????????????????????????????????????????????????????????(???Edge????????????????????????);
google Chrome:????? CTRL + SHIFT + DEL???????[????????]????????.
Firefox:CTRL + SHIFT + DEL???????[???]?????????……

??????????????????????????????????????:

1.???????????????????????????????????????????

2.???????????????????(???????????????????????????????.??????????????????????.????????????????????????).??????????????...

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2 #
LaiTurt 2016-06-20 15:45
?????????????????????????????????????????

1.???chrome?????????????????www.outlook.comWebversion?????????IE?????????????????????????????????

2.????????????cookies?????????????????????????????????????????????

??????????:

1.????????5???????????????.???????5?????????????????.

*????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????

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3 #
Anonymous 2016-06-20 16:48
Microsoft??????????????????????????????...

?????????????????Outlook?????????????????????????.??????????????????????????????????[??????????????????????????????????]
????????????????????????????????????????????????????????????...

???????????????????????????.
1.??????????????????????????????????????OneDrive?????????????.???????
2.???????????????????????????????????????????????????????????????...
??????????????????????.????????????????????????????.???????...

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4 #
LaiTurt 2016-06-20 18:48
????????????????

1.???????????????????????????????

???:?

2.????????????????????????

???:?

3.????????????????????????

???:?

4.?????????????????????????????????????????

LINK:?

PS.5??????????????????????????????????????????????

???????????????

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5 #
Anonymous 2016-06-21 11:18
Microsoft??????????????????????????????...

Outlook???????????????????????????????????.??????????????????????????????????...

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6 #
Anonymous 2016-06-21 13:34
プライベート chat での質問のスクリーンショットをありがとうございます...

お客様の状況については、現在の状況は個別のケースではなく、上司がすでに処理しているため、この問題をできるだけ早く解決するよう努めます...

この問題が解決する前に、次の代替手段を使用してください.
1.関連する添付ファイルが表示される場合は、ダウンロードする前に、添付ファイルをOneDriveスペースに保存してください.使用するには、
2.関連する添付ファイルが表示されない場合は、関連するメールを他のメールボックスに転送して、添付ファイルをダウンロードしてください...
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします.この質問にお答えしますご不便をおかけして申し訳ありません.ご容赦ください...

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7 #
LaiTurt 2016-06-21 15:43
?????????????????

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8 #
Anonymous 2016-06-22 11:33
Microsoft??????????????????????????????...

Outlook????????????????????????????????????????????????????.?????????????????????????????.????????????????????????????????????????????????????????????????????????????...

Microsoft??????????????????????.??????????????????????????????.???????...

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9 #
LaiTurt 2016-06-29 15:04
1?????????.

?????????

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10 #
Anonymous 2016-06-29 17:37
Microsoft??????????????????????????????.

Outlook??????????????????????????????????????????????????????????????????????...???????????????????????????????????????????????????...

?????????????????????????...

Microsoft??????????????...