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msアカウントがハッキングされました-2段階認証に失敗しました!

Dougfro 受付中 最終更新日:2020-11-13 20:45

午前2時に、MSアカウントから電話番号が削除されたことを示すテキストメッセージが届きました.

8時に自分のアカウントにログインしようとしたところ、自分のアカウントが「存在しなかった」ことがわかりました.

8:30までにMSサポートに連絡しました.彼らは私のアカウントが実際に変更されたことを確認し、関連付けられた新しいメール(something @ yeah.net)を認識しているかどうかを尋ねました.私はそれが私ではないことを彼らに知らせました-状況を説明し、すべてを伝えました
情報があり、2段階認証を行っていたため、何もできないと言われました.

MSのサポート(すべての基本、passWordを忘れた?このアカウント復旧フォームをお試しくださいなど)を8日と30回以上試行しましたが、私のアカウントが実際にハッキングされており、すべての個人データが他の誰かのコントロールで.

MSから誰かに「サポート」を提供してもらうために何度も試みましたが、誰かが2段階認証を回避する方法を理解していました.何もない!

彼らは何が起こったのかわからないようで、気にかけていないようです.この時点で、私はそれがどのように発生したかを知りたいだけなので、私の側で潜在的な問題を修正できます.誰かが私のテキストメッセージにアクセスできただけでなく、
アカウントのログイン情報.

これは、Microsoftが実際に無視しようとしている問題であると私は信じ始めています.

返信リスト(回答:4)

1 #
Cyber

???????:

support.Microsoft.com/ja-jp/help/10494...

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2 #
Dougfro
?????????.????????????????????MS???????????????????.???????????????????????(?????????????????????)
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3 #
Cyber

Microsoft???????????????

?????Microsoft????????????????.

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4 #
Dougfro
MS?????????????????????????????.??MS???????????????????????????????????????.MS?2?????
???????????????.??????????????????????????????????????????????????????.??????.