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メールが届かない

TracyTo 受付中 最終更新日:2022-06-26 18:30

こんにちは.私は自分のMILを彼女のメールで助けようとしています.彼女はSafariとOutlookアプリを介して自分のメールにアクセスします.彼女の電子メールアカウントは今日ハッキングされ、彼女はパスワードをリセットして再接続するためにすべての正しいことをしました.ただし、彼女はメールを受信していません.アプリまたはサファリを介して接続する場合、新しいメールは受信されません.何かアイデアはありますか?ありがとう!

返信リスト(回答:1)

1 #
RaechC.

やあ!レーチです.私はあなたのようなOutlook.comユーザーです.ハッキング事件について聞いて申し訳ありません.
新しいメールを受信しない理由には、いくつかの要因が考えられます.以下は、すべてのメールを適切に受信するように設定が最適化されていることを確認するために確認できるリストです.
1.迷惑メールフォルダに不足しているメールがないか確認します.
2.メールボックスがいっぱいまたは制限に近づいていないことを確認します.
3.受信トレイのフィルターと並べ替えの設定を確認します.
4.フォーカスされた受信トレイが有効になっている場合は、[その他]タブで不足しているメールを確認します.
5.ブロックされた送信者と安全な送信者のリストを確認します.(既知の送信者からのドメインをセーフリストに追加できます)
6.メールルールを確認します.
7.メール転送が有効になっているかどうかを確認します.
上記の項目に関する具体的な手順については、以下のリンクを確認してください.
https://support.Microsoft.com/Office/fix-outloo...