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Outlook 2019 Mac-プロファイルを新しいものに変更しましたが、アーカイブされたフォルダはなくなりました

Santiag 受付中 最終更新日:2022-06-26 16:45

私はサポートと協力して、削除されないカレンダーのイベントを削除していました.彼は新しいOutlookアカウントを作成することを提案し、私が「自分のコンピューター上」のフォルダーに切り替えると、アーカイブされた電子メールは新しいプロファイルに表示されなくなりました.これが心配だったので、元のプロファイルに戻しましたが、それらもなくなりました.

どうすれば元に戻すことができますか?

返信リスト(回答:2)

1 #
ZedChen

やあ、 サンティアゴメルガレホ

あなたの説明によると、OutlookforMacに問題があるという懸念の問題です.

まず、O365をビジネスで使用しているかどうかを教えてください.(Exchangeアカウント、IMAPまたはPOP)

Exchangeアカウントを使用している場合は、アイコンを切り替えてください-新しいOutlookversionとクラシックに切り替えて、機能するかどうかを確認してください.

新しいプロファイルの両方のversionで問題が発生した場合は、Outlook for Macを更新して、詳細なクライアントversionを共有してください.

更新がある場合は、お気軽にお問い合わせください.

よろしくお願いいたします.

ゼッド

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2 #
Santiag

こんにちは、これは交換口座用です.IMAPかPOPかはわかりませんが、カレンダーとメールは表示されます.クラシックへの切り替えはわかりませんが、クラシックな外観になっていると思います.versionは16.54です