bigpondがOutlook2021で機能するかどうか誰かが知っていますか
Outlook 2021にアップグレードしてから、メールの同期に問題があります
返信リスト(回答:3)
こんにちはPeterG1996、
Microsoftコミュニティへようこそ.詳細情報の共有に時間を割いていただき、ありがとうございます.BigpondとOutlook2021の同期に問題があることを理解しています.私の理解が間違っている場合は、返信で私を訂正してください.この問題についてサポートを提供できることをうれしく思います.
bigpondメールボックスはどのプロトコル(POP、IMAP)で構成されていますか?
接続の設定を変更しましたか?変更した場合、同期は変更に基づいて行われます.
Outlookは、電子メールを同期するための単なるクライアントです.bigpondで変更を加えた場合、クライアントも設定を同期するため、Outlook自体の問題ではない可能性があります.
詳細をお知らせいただき、対応するエラーメッセージをお知らせください.今後も問題解決のお手伝いをさせていただきます.お返事をお待ちしております.
よろしくお願いいたします.
メイビス-MSFT| Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト
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*ここに偽のサポート番号を投稿する詐欺師に注意してください.」
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応答3# ->にスキップ1 #PeterG1はい、あなたの理解は正しいです.古いコンピューターで実行されるOutlook365とOutlook2016で正常に動作するIMAPを使用しています.
いいえ接続の設定は変更していません.
Windows 10とOfficeHome&Business 2021を搭載した新しいコンピューターを購入しました.アカウントを何度も追加しようとしましたが、受信トレイの更新に成功しませんでした.また、Bigpondから技術サポートを受けて、設定は正しいと言っていますが、問題はOutlookにあります.Outlookをリロードしましたが、エラーが解決しません.「フォルダの同期中にエラーが発生しました[800CCC15-0-0-560]」というメッセージが表示されます.どんな援助もかけがえのないものになるでしょう、さもなければ私は以前のversionに戻らなければならないかもしれません.
応答1# ->にスキップ2 #Mavis-MこんにちはPeterG1996、
時間を割いて、Outlook2021とのBigpondの同期に問題があるという問題を私たちと共有していただきありがとうございます.
問題が原因で発生した不便と、現在の状況が苛立たしいものになる可能性があることを十分に理解しています.
あなたと同様の問題が見つかりました.次のリンクを参照してください. 800CCC0F-0-0-560フォルダの同期中にエラーが発生しました-IMAP
次の手順に従ってください:
ファイル-アカウント設定-アカウント設定-変更-設定-詳細
フォルダと表示されている場所-ルートフォルダパス:
入力:受信トレイ
提供された情報がお役に立てば幸いです.ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせください.
よろしくお願いいたします.
メイビス-MSFT| Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト
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