確認メールアドレスを追加しようとしたときに確認コードを送信できませんでした
たとえば、より高いレベルのセキュリティ機能にアクセスしようとしている場合、確認用の電子メールアドレスまたは電話番号を追加すると、Outlookアカウントが確認コードを送信できません.確認コードを送信できないと表示されます.ただし、見通しの電子メールアドレスから保護電子メールアドレスに電子メールを送信しようとすると、その電子メールは正常に送信されます.つまり、保護電子メールアドレスから保護電子メールアドレスへのルーティングは問題ありません.どうすれば問題を解決できますか?
たとえば、より高いレベルのセキュリティ機能にアクセスしようとしている場合、確認用の電子メールアドレスまたは電話番号を追加すると、Outlookアカウントが確認コードを送信できません.確認コードを送信できないと表示されます.
ただし、見通しの電子メールアドレスから保護電子メールアドレスに電子メールを送信しようとすると、その電子メールは正常に送信されます.つまり、保護電子メールアドレスから保護電子メールアドレスへのルーティングは問題ありません.どうすれば問題を解決できますか?ありがとうございます！
返信リスト(回答:3)
こんにちは、
過去72時間、あなたから何も連絡がありません.新しい懸念がある場合は、遠慮なく新しいスレッドを作成してください.ご報告いただいた問題が解決されたことを願っております.私たちは個人的に、この問題に取り組む時間を見つけることは管理するのが少し難しいかもしれないことを理解しています.したがって、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます.最も重要なのは、この問題の解決に尽力してくださったことです.
よろしくお願いいたします.
ReynaldoB
M365消費者フォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ
こんにちは、
あなたが私たちの最後のメッセージに応答していないことに気づきました.あなたが私たちに提起した問題がまだ進行中であるかどうか知りたいですか?はいの場合は、会話を続けることができるようにお知らせください.
よろしくお願いいたします.
ReynaldoB
M365消費者フォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ
こんにちは、
ご挨拶！
Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.喜んでお手伝いさせていただきます.
あなたの説明によると、あなたはあなたの電子メールに送られる確認コードに問題があるようです.これを解決するためにこれがどれほど重要かを理解しています.サーバーが確認コードをメールに送信する際に問題が発生している可能性があります.これを一緒にチェックして整理しましょう.ご安心ください.私はあなたの懸念を支援するためにできることは何でもします.
この問題をよりよく理解するために、いくつか質問したいと思います.
問題が発生している特定のメールアドレスは何ですか?ドメインが@outlook.com、@ hotmail.com、@ live.com、@ msn.comなどにある場合は、ドメインを提供してください.
これは個人のアカウントですか、それとも職場/学校のアカウントですか?
アカウントを確認しようとしているときの正確なエラーメッセージの写真またはスクリーンショットを提供していただけますか?
セキュリティ情報を正常に変更できる場所はどこですか?
より適切に支援するために、Microsoftの検証コードに関する問題のトラブルシューティング手順については、こちらの記事を確認することをお勧めします. Microsoftアカウントのセキュリティ情報と確認コード
ご返信をお待ちしております.
よろしくお願いいたします.
ReynaldoB
M365消費者フォーラムモデレーター
Microsoftコミュニティ