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outlook 2021 を設定すると、メールが届かないという問題があります (0x800ccc17)

Jeson_L 解決済 最終更新日:2022-06-25 17:25

Outlook 2021を設定すると、メールが届かないという問題が発生します(0x800ccc17)...

設定環境:新しいコンピューター、ウイルス対策ソフトウェアがインストールされていない、Windows 10(21H2)

説明:

(1)スタンドアロン環境では、Outlookは通常どおり手紙を送受信します...

(2)ドメインにログインしている環境では、Outlookはメールを受信できませんが、メールを送信することはできます...

Outlook 2021すべての設定はOutlook2019...

の設定と同じです

Windows 10(21H2)が最新に更新され、Windows 11環境に更新するようにテストされました.同じエラー0x800ccc17...

メール受信ソフトウェアテストを使用すると、通常どおりメールを送受信できます...

テストWebmailログインも正常で、メールを送受信できます...

返信リスト(回答:3)

2 #
ZedChen

こんにちは、ジェイソン

コミュニティフォーラムへようこそ.共有して話し合います...
気になる問題は、ドメインにログインしたときにOutlookが電子メールを受信できないことです(ドメイン環境はドメインネットワークを参照する必要があります)…
まず、組織管理者に連絡してドメイン構成を確認し、共有してください...
問題を絞り込むために、同僚のアカウントで同じPCにログインして、問題がないかどうかを確認してください...
このPCのアカウントでまだ問題が発生する場合は、versionの詳細をお知らせください...
また、あなたは試すことができます OfficeApplicationを修復する そしてそれが説明されているかどうかを確認してください...
今後のニュースを楽しみにしています...
上記、

ゼッド

応答2# ->にスキップ
3 #
Jeson

単一ドメイン+単一メールサーバー

別のアカウントでログインしても、問題は引き続き発生します

使用済み OfficeApplicationを修復する まだ解決されていません

応答3# ->にスキップ
1 #
Kelvin

利用可能な回答を見つける

regeditを次のように

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb]
このコードを追加します"ProtectionPolicy"= dWord:00000001