システムwiki

見通しが適切に閉じられない

JULIOIN 受付中 最終更新日:2022-06-25 05:50

Win11でOffice365を実行していますが、Outlookは常に正常に実行されていますが、3月の初め以降、Outlookを使用すると、正しく閉じることができず、コードの一部が実行されたままになります.

>

この問題により、タスクバーに「Outlookが閉じています」という見出しの不明なアイコンが残ります.これはバックグラウンドで実行され、それを取り除く唯一の方法は、Outlook.exeを手動で終了してタスクマネージャーの[詳細]を使用することです.「実行中」と表示されます.

この問題に対処する方法についてMicrosoftからの情報が見つからないため、これは厄介なことではありません.

また、2台のAndroidデバイスでOutlookを実行していますが、問題はありません.

この問題の解決にご協力いただければ幸いです.ありがとうございます.

GP

返信リスト(回答:3)

3 #
Kevin-M

こんにちは、

Microsoftコミュニティへようこそ.詳細情報の共有に時間を割いていただき、ありがとうございます.OUTLOOKが正しく閉じられないことを理解しています.この問題についての私の考えのいくつかをあなたと共有することができます.

あなたの説明から判断すると、それはあなたのコンピュータの見通しに問題があるはずです.Outlookのversionを教えてください.Outlookを更新または再インストールしようとしたことがありますか.他のプログラムがOutlookを使用している可能性があり、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアまたはシステム最適化ソフトウェアを一時的にアンインストールしてから、 クリーンブートを実行します 外部干渉を排除するため.

(免責事項:「クリーンブート」は、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットでWindowsを起動します.これは、バックグラウンドプログラムがゲームまたはプログラムに干渉しているかどうかを判断し、問題の原因を特定するのに役立ちます.

「クリーンブート」のこれらの手順は、一見複雑に見えるかもしれません.ただし、問題を回避するために、順調に順を追って実行し、軌道に戻るのに役立ててください.)

問題が解決しない場合は、サードパーティのアドインをインポートしたことがありますか?その場合は、しばらくの間無効にしてから、正常に閉じることができるかどうかを確認できます.

問題が解決しない場合は、この質問が突然発生したかどうかを確認したいと思います.Outlookに損傷を与える可能性がある前に何かをしたことがありますか?もしそうなら、あなたはあなたのPCでOutlookを修復することができます.

コントロールパネルに移動->ハイライトOffice-><クイックリペア>

さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.

よろしくお願いいたします.

ケビン| Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト

-----------------------------------------------------

*ここに偽のサポート番号を投稿する詐欺師に注意してください.」

*この返信に役立つ場合は、この返信にマークを付けて投票してください.これは、ここを読んでいるより多くのコミュニティメンバーにとって有益です.

*問題が解決しない場合は、もう一度投稿に返信していただければ、引き続きテクニカルサポートを提供します.

応答3# ->にスキップ
2 #
JULIOIN

私が最後に私の状況を説明して以来、これが起こるたびに「何か」がを持っているためであることがわかりました. ポートを変更しました送信サーバーから25そして、このパラメータをリセットした後は、毎回から587Outlookはメッセージを返します.「すべて修正済み」で、Microsoftからテストメールを受け取りました.これで問題はありません.

理解できないのは、Outlookを再度使用するとすぐにこの問題が再発する理由です.これは、Outlookにサードパーティのアプリがロードされておらず、すべての更新が最新であるためです.残っている唯一の説明は、コードの欠陥が残っていることです.ポートの切り替えを25に実行します.

Outlook Groupの男の子と女の子は何を言わなければなりませんか?

ありがとう、

GP

応答2# ->にスキップ
1 #
Kevin-M

返信ありがとうございます.サードパーティのソフトウェアをダウンロードして、サーバーのポートを変更しましたか?通常、Outlookはサーバーポートを自動的に変更しません.電子メールプロトコルをどのように構成しましたか? Exchangeプロトコルの場合、サーバーポートは変更されません.IMAP/POPプロトコルを設定する場合は、手動で変更できます.(ファイル>アカウント設定を選択>アカウント>設定>詳細>これを587に変更します.デフォルトを使用を選択すると、25に変更されます)