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アカウントを回復できません

GazemI 受付中 最終更新日:2022-06-24 19:45

私は真剣に必死です、そして私はそれを意味します.
このアカウントにリンクされているゲーム、サイト、重要なものが複数ありますが、このアカウントにログインしてメールに記載されているコードをコピーする必要があるため、切り替えることができず、アクセスできません.「アカウントを回復する」調査を何度も試しましたが、一般的な自動システムから同じ回答が得られました.基本的に、十分な情報と情報が提供されなかったため、アカウントに再度ログインできなくなります..そして、はい、私は読んだhttps://support.Microsoft.com/ja-jp/account-billing/your-Microsoft-account-recovery-request-wasn-t-granted-dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53、このフォーム以外に私のアカウントを回復できる方法は他にないと言っていました.
その通りだとは思いますが、この自動応答ではなく、実際の人が私の調査を読んで、十分な情報が得られるかどうかを判断できることを期待していました.
ちなみに、このアカウントにリンクしていたメールは何年も前に削除されていて、こんなことが起こるとは思ってもみなかったので、変更するのを忘れてしまいました.
真鍮または失礼に思われる場合は申し訳ありませんが、理解できない理由でアカウントを失ったことに腹を立てています.

返信リスト(回答:10)

1 #
KarlTim

どういたしまして

6 #
KarlTim

申し訳ありませんが、これ以上前向きな回答はありませんでしたが、アカウント復旧フォームを完全に諦めることはできませんでした.ここで他のユーザーが、何度も試みた後に拒否されたとしても、最終的にはうまくいったと言っているのを見たことがあります

応答6# ->にスキップ
4 #
GazemI

何度も何度も試していきますが、大したことはないと思いますが、どちらにしてもご協力いただきありがとうございます.

9 #
Jinge47

削除したメールアドレス以外のセキュリティ情報(連絡方法)はありますか?

よろしく

ジャンヌ

(通常のスウェーデンのMSユーザー)

応答9# ->にスキップ
5 #
GazemI

他のアカウント(Gmailアカウント)を連絡方法として使用して、自動応答を送信していますが、確認を拒否するたびに、アカウントなどへの外部の関与をブロックするためのさらなる措置を講じているとのことです.それらの線に沿って、毎回それを難しくします.
役に立ったとしても、現在もYouTubeアカウントをhotmailアカウントにリンクしています.

応答5# ->にスキップ
3 #
Jinge47

フォームを使用してアカウントを回復しようとしたため、パスワードをリセットできない場合があります.しかし、試してみませんか.

パスワードのリセット–原則

ロック画面の情報を使用できます:ログイン方法= passWord、または別のデバイスにアクセスできる場合は、アカウントにログインします. https://account.Microsoft.com/account

>[パスワードをお忘れですか?

]を選択します

A//確認コードを受け取るためのセキュリティ情報(電子メールまたは携帯電話番号)はありますか?適切なオプションを選択すると、新しいパスワードと一緒にコードを受け取って登録した後、すぐにアカウントに戻ります.

Gmailアカウントが標準オプションの場合、別のアカウントまたは電話番号を選択できる可能性があります.

B//アカウント復旧コード(25文字)はありますか?新しいパスワードを入力すると、アカウントがリセットされます.

古いセキュリティ情報は削除され、以前はアカウントにリンクされていなかった新しい(一時的ではありますが)メールアドレスを入力する必要があります.新しいリカバリコードが生成され、2段階認証を再アクティブ化する必要があります.アカウントを再入力すると、古い確認情報を返すことができます.

C//最後の方法として、フォームを介して所有権を証明する情報を入力する必要があります.

アカウントのリセットを続行するには、すぐにアクセスできる一時的なメールアドレスを入力する必要があります.住所は自分のものである必要はありません.不足している場合は、まさにこの目的のために新しいアカウントを作成してください.パスワードの変更などを含むアカウントのリセット後、しばらくの間(30日間)隔離することができます.検疫期間中は、アカウントにログインして電子メールにアクセスできます([オプション]>[受信トレイを表示]を選択)

アカウントで2段階認証プロセスを有効にしている場合、リカバリフォームは機能しません.2段階認証プロセスを有効にすると、アカウントについてどれだけの情報を知っていても、2つの形式のIDなしで誰もログインできないようにすることをお約束します.

個人データや口座取引に関する情報に加えて、電子メールでの会話からの情報が必要になる場合があります.ログアウトが通常行われない携帯電話などを介して直接アクセスできる場合は、それが利点です.そうでない場合は、何人かの人に連絡して助けを求めることができます.フォームにカット&ペーストできるように、受信したメールを送信するように依頼します.通常、受信者の電子メールアドレスと逐語的なメッセージヘッダーが必要です.これは、チェックを機械的に実行できるようにするために必要です.

パスワード/アカウントをリセットする方法(ビデオを含む): Microsoftアカウントをリセットして回復する方法

MSアカウントの復元リクエスト: https://www.Microsoft.com/ja-jp/concern/AccountReinstatement

メールによるアカウントサポート: https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12401...

応答3# ->にスキップ
2 #
GazemI

助けてくれてありがとう、疑わしいですが、これらの方法のいずれかが機能するかどうかを必ずお知らせします.

応答9# ->にスキップ
7 #
GazemI

調査に関しては、私は私の名前を持っていますが、その部分に嘘をついた可能性があるため、日付の誕生としてはわかりません.
このメールにリンクされているゲームはたくさんあり、リンクしていることを確認できますが、何らかの理由で、実際にこのアカウントを所有していることを確認することはできません.
また、以前と同じ郵便番号を持っており、アカウントに使用した古いパスワードをいくつか知っています.
トリッキーな部分は、メールを送信したかどうかを尋ねる部分だけです.これは、ホットメールを使用してsTeamやエピックゲームなどからのメールを受信するだけなので、送信していません.

10 #
KarlTim

まず、誤解がないように、これは公開ユーザー間サポートフォーラムです.私たちはあなたが他のユーザーを助けるのと同じようにユーザーです.私たちはマイクロソフトのために働いておらず、どのユーザーアカウントにもアクセスできないため、フォーラム内から実行したり確認したりすることはできません.マイクロソフトのポリシー、手順、または設計上の決定についての情報はありません.マイクロソフトのサポート担当者は、このフォーラムにスタッフを配置していません.

..................しかし、この自動応答の代わりに、実際の人が私の調査を読んで、それが十分な情報を提供するかどうかを判断できることを望んでいました.
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残念ながら、私は悪いニュースの担い手である必要がありますが、アカウント回復フォームに代わるアプローチはありません.あなたが参照した記事に加えて、次のページの上部には、MSサポートに連絡する意味がないことが明確に示されています
Outlook.comのサポートを受ける方法
support.Microsoft.com/ja-jp/Office...
申し訳ありませんが、これはより肯定的な答えではありませんが、質問/問題の説明に当てはまる唯一の答えなので、メッセンジャーを撃たないでください

応答10# ->にスキップ
8 #
GazemI

こんにちはカール.すぐに連絡してくれてありがとう、そしてアドバイスをありがとう.
このフォーラムに実際のMicrosoftメンバーが配置されていないことに気づかなかったので、お詫びします.
正直に言うと、hotmailアカウントを取り戻すことができないことに非常に不満を感じており、Microsoftサポートに実際に連絡できないことを非常に残念に思っています.
いずれにせよ、カールを助けてくれてありがとう.