システムwiki

見通し:1)重複するカレンダー、散発的なカレンダーフォルダの処理(移動/削除しない.、2)シリーズ全体に送信しない限り、シリーズから誰かを追加または削除することはできません.

NoneyaB 受付中 最終更新日:2022-06-24 18:55

Outlook:1)消えない重複したカレンダーの処理、散発的なカレンダーフォルダー(ランダムに移動する/削除しない/追加後に表示されない)、2)シリーズから誰かを追加または削除できなくなります.シリーズ全体をみんなに.

ここで本当に切迫感が必要です.私の生産性はこれらの問題のせいで行き詰まっています.私は社内でエスカレーションしましたが、誰もこれらの問題を解決できません.

返信リスト(回答:6)

3 #
AnkitaV

こんにちはNoneyaB.、

良い一日であり、あなたがうまくやっていることを願っています.

返信はありません.更新はありますか?

よろしく、

Ankita Vaidya

応答3# ->にスキップ
1 #
NoneyaB 1

昨日更新がプッシュされ、それ以降、または偶然の一致で、問題が修正されたようです.これらの問題がアップデートで修正されたかどうか知っていますか?

応答1# ->にスキップ
2 #
NoneyaB

わかりました、私は間違っていました.カレンダーフォルダが移動し、再び消えます.UGH.

5 #
AnkitaV

こんにちはNoneyaB.、

良い一日を.プライベートメッセージでスクリーンショットを共有していただきありがとうございます.スクリーンショットから、カレンダーに「Jaap Venema」の複数のエントリが表示されていることがわかりましたが、多少の違いがあります.1つは「JaapVenema」としてのみ表示され、もう1つはカレンダー「JaapVenema」として表示されます.したがって、この問題をさらに確認し、OutlookプロファイルでJaap Venemaアカウントを構成しているかどうか、およびそのような「JaapVenema」をOutlookにどのように追加したかを確認しますか?

自分のアカウントだけで新しいOutlookプロファイルを作成して確認し、それが違いを生むかどうかを確認できますか?それでも同じ問題が発生する場合は、「Jaap Venema」アカウントにメールボックスのアクセス許可を再割り当てしてから、確認してください.

あなたの時間と忍耐は高く評価されます.ご協力ありがとうございました.

安全で健康を維持します.

よろしく、

Ankita Vaidya

応答5# ->にスキップ
4 #
AnkitaV

こんにちはNoneyaB.、

更新していただきありがとうございます.提供されたスクリーンショットを再確認しました.以前は、1つのカレンダーのみが重複して表示されているようですが、2番目のスクリーンショットからは、多くのカレンダーが重複として表示されています.クイックリファレンスとして、ここで両方のスクリーンショットを共有します.

A.最初のスクリーンショット:

B.複数の重複フォルダーが表示されている2番目のスクリーンショット:

この問題について、別のOutlookプロファイルの作成を確認したことを知っていますか?同じ問題が解決しませんか?

これに加えて、重複するカレンダーの問題はOutlookデスクトップクライアントでのみ発生するため、前述のように、影響を受けるアカウントのOutlookを複数のデバイスから一時的に無効にして、OWAに数時間しかアクセスできないことを確認できますか?これは何か違いがありますか?

MFCMAPIツールを使用して重複フォルダーを削除することもできます.このツールを実行する前に、データをバックアップする必要があります.ステップバイステップの詳細については、ご確認ください Outlookで重複するフォルダを削除する方法 .

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.ありがとうございます.

よろしく、

Ankita Vaidya

6 #
AnkitaV

こんにちはNoneyaB.、

良い一日であり、あなたがうまくやっていることを願っています.

あなたの問題に関して、この問題がいつ発生し始めたかを教えてもらえますか?影響を受けたユーザーアカウントまたはデバイスに最近変更が加えられましたか?

さらに、OWA側からも同じ問題が発生することを知っていますか?まだ確認していない場合は、ログインしてください https://outlook.Office.com ステータスを確認します.

これに加えて、影響を受けるユーザーが複数のデバイス(モバイル、タブレットなど)から自分のアカウントにアクセスすることを知っていますか?はいの場合は、アカウントを複数のデバイスから切断し、Outlook Web App(outlook.Office.com)経由でのみアクセスして、問題を確認してください.

ウイルス対策とファイアウォールが最後に有効になっている場合は、一時的に無効にして状況を確認してください.

Outlookデスクトップアプリのみに問題がある場合は、[開始]ボタンを右クリックして[実行>]をクリックし、Outlook.exe/safeをクリックし、OKをクリックします.

それでも同じ問題が発生する場合は、問題のスクリーンショットとOutlookのversionの詳細を(Outlook>ファイル>Officeアカウントを開き、ページ全体のスクリーンショットを共有して) プライベートメッセージ のみ.だから私たちはそれをチェックし、あなたをさらに支援することができます.この時点で、皆様のご協力をよろしくお願いいたします.

貴重なお時間をありがとうございました.安全、幸せ、健康を永遠に保ちましょう.

よろしくお願いいたします.

Ankita Vaidya