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mojangをMicrosoftアカウントに移行した後、hotmailの電子メールが存在しなくなりましたか?

Mist156 受付中 最終更新日:2022-06-24 18:50

元のホットメールへの確認メールを受信する必要がありますが、メールと同じログインを使用してmojangアカウントをMicrosoftアカウントに移行した後、それ以降、ホットメールにアクセスできなくなりました.私のmojangアカウントは、mojangアカウントの移行を要求されたときに入力したGmailアドレスを使用していました.

アドレスを使用して新しいアカウントを作成しようとすると、ホットメールは既に所有されていると表示されますが、同時に元のパスワードを使用してログインしようとすると、「存在しない」と表示されます.以前はホットメールだったと思うものを確認すると、「outlook_」とそれに続く@ outlook.comの数字と文字だけが表示されますか?

何が起こったのですか?また、ホットメールの電子メールを再度受信するにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:10)

1 #
Mist156

確認メールや古いエイリアスに送信されたメールを現在のエイリアスに転送する方法はありますか?

ソフトウェア会社は、私が所有する「Rockstar Social」ゲームアカウントに再度ログインするために、そのエイリアスを使用して確認する必要があります.確認メールや、サポートに連絡するときに所有していた何らかの証拠がなくても、基本的にアクセスできません..

確認を通じて、いくつかのアカウントを取り戻す必要があります.

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2 #
GlennRu

こんにちは.

いいえ、ありません.私たちの Outlook.comで電子メールエイリアスを追加または削除します 記事:「Microsoftドメイン(@ hotmail.com、@ live.com、@ outlook.com、@ msn.comなど)からメールアドレスであるエイリアスを削除すると、エイリアスを完全に削除すると、Microsoftアカウントに再度関連付けることはできなくなります."ここでは太字の部分を強調しています.
マイクロソフトをお選びいただき、ありがとうございます.必要なときにここにいます.

敬具、

グレン

9 #
GlennRu

おはようございます!

Microsoftコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.すべてが順調に進んでいることを心から願っております.

Mojangアカウントの移行後、Hotmail.comアカウントが存在しなくなったようです.

それでは、チームとして協力して、この問題の根底に到達しましょう.しかし、あなたをよりよく支援するために、私は尋ねる必要があります:

1)上記で説明した一連の数字を使用して、この「outlook_」をどのようにして見つけましたか.Hotmail.comアカウントにメールを送信しますか?

2)Hotmail.comアカウントを再作成しようとした場合 アカウントを作成する(live.com) リンクどのようなエラーメッセージが表示されますか?写真はここで本当に役に立ちます.

3)元のHotmail.comアカウントと、上記で説明した一連の番号ドメインを含む「outlook_」を使用して、私のプライベートメッセージに返信していただけますか.ここに投稿しないでください.

ご返信をお待ちしております.

よろしくお願いいたします.

グレン・ルー

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ

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10 #
Mist156

まだ更新はありますか?アップロードに問題があったため、それらを1つのドライバの共有に配置する必要がありました.

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3 #
GlennRu

おはようございます.

私が取り組んでいる連隊は、あなたのこの事件で前進するために必要な追加情報を私に返してきました.

彼らはあなたにこのリンクに行くことを望んでいます- https://account.live.com/names/manage?ref=O365.Help&uaid=629eb9b1489143de92b6090e894a8060 -そしてログインします 以前に投稿したが削除したスクリーンショットに基づいてMicrosoftアカウントとして使用したGmailアドレスを使用します.
したがって、上記のリンクを使用して「Microsoftへのサインイン方法を管理する」ページにアクセスしたら、リストされているすべてのエイリアスが表示されたそのページの写真を提供する必要があります.プライベートメッセージで返信して写真を提供してください.ここに投稿しないでください.
よろしくお願いいたします.

グレン

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5 #
Mist156

表示されている場合は、Microsoftドライバへのリンクを再度メッセージで送信しました.写真のタイトルは「Microsoftへのサインイン方法を管理する」である必要があります.受け取ったことを確認できますか?

プライベートメッセージでアップロード画像が何らかの理由で機能しないため、もう一度ドライバを使用する必要がありました.

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6 #
GlennRu

私はそれを受け取りました、.ありがとうございます.
さらなるレビューのために、これを社内サポートチームに報告します.1週間以内に私からの更新を期待してください.

よろしくお願いいたします.

グレン

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7 #
GlennRu

私はまだあなたのこの問題の更新を持っていません、.
私たちのチームはまだこの問題の根本的な原因を調査しています.
チームから最新情報を受け取ったら、プライベートメッセージを送信します.

よろしくお願いいたします.

グレン

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4 #
GlennRu

おはようございます.

1週間以内に回答することを約束しましたが、作業中のチームからの最新情報はまだありません.それで、彼らから連絡があったら、ここに更新を投稿します.うまくいけば、次の24~48時間以内に.

予想どおり、移行プロセスにより、この問題を解決するために何ができるかが複雑になっています.

よろしくお願いいたします.

グレン

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8 #
GlennRu

返信が遅れたことをお詫びします.しかし、追加情報に感謝します.

データベースで提供されたHotmailアドレスを確認しましたが、これはMicrosoftアカウントとして使用しているGmail.comのメールアドレスのエイリアスのようです.

移行プロセス中に何かがあなたのこの問題を複雑にしたので、私は私たちのチーム内部サポートチームにこれをさらに調査させる必要があります.1週間以内に更新があります.

よろしくお願いいたします.

グレン