メールエラー550 5.7.367

こんにちはリー・クラーク、

このスレッドをフォローアップするために書いていますが、更新はありますか?

結果をお知らせください.

よろしくお願いいたします.

シンバラシェ

こんにちはリー・クラーク、

ご挨拶

Microsoft365コミュニティフォーラムに投稿していただきありがとうございます.

このエラーについては、受信者に連絡して、影響を受けるユーザーのIPアドレスを受信者の安全な送信者リストに追加し、結果を確認することをお勧めします.

その間、次の記事を参照して、この問題を確認してください. ExchangeOnlineのエラーコード5505.7.1の電子メール配信の問題を修正する| Microsoft Docs

また、SARAツールを実行して、ExchangeOnline組織からメールを送信するユーザー機能をテストできます( アシスタントとリカバリツールをサポート )inOffice 365>インターネット電子メールテスト>送信SMTP電子メール

問題が解決しない場合は、この問題を絞り込むために、次の情報を収集する必要があります.

1.これがすべてのMicrosoftアカウントで発生しているのか、1つの組織だけで発生しているのかを確認できますか?

2.組織内の他のメンバーも、Microsoftアカウントに電子メールを送信するときにこの問題を抱えていますか?

3.この影響を受けるユーザーに、Web上のOutlookでこの特定の受信者に電子メールを送信できるかどうかを確認させてください.

4.SARA TOOLの結果をHTMLファイルとして保存し、共有してください.

5.NDR全体も送信してください.

結果をお知らせください.

よろしくお願いいたします.

シンバラシェ