システムwiki

Outlookデスクトップのカスタムドメインの差出人住所の問題

EricLog 受付中 最終更新日:2022-06-23 23:50

2017年からOffice365ファミリーアカウントを持っています.これを妻と共有したので、妻は自分のアカウントを持っています.

2020年に、Outlookポータルの[個人用電子メールアドレス]の手順を使用して、カスタムドメインをGmailからO365に移動しました.それ以来、これはうまく機能しています.

2022年2月中旬以降、電子メールの「差出人」アドレスが台無しになり、電子メールに返信する人が台無しになりました.

私はいくつかのテストを実行しました、そしてこれが起こっていることです:

Yahoo.comの電子メールアドレスに電子メールを送信すると、Fromには私のカスタムアドレス(domain.comのme)が表示されます.メールへの返信は期待どおりに機能します.

別のO365メールボックスに送信すると、差出人アドレスはoutlook.comのOutlook_になります.これをOutlookforDesktop経由で送信しています.これは、妻(domain.comの彼女)に送信する場合でも、company.comの別のO365E3アカウントであるOfficeに送信する場合でも取得できます.返信すると、メールボックスが利用できませんというメッセージが電子メールに返送されます.電子メールに送信する前に、domain.comのオプションで返信先アドレスを変更した場合、返信は正常に機能します.

outlook.comのブラウザを使用して別のO365アドレスに電子メールを送信すると、返信アドレスには、domain.comの代わりにoutlook.comのOutlook_が表示されます.電子メールへの返信は正常に機能します.

これが発生し始めた頃、MicrosoftはOutlook 2201のアップデートをリリースしたことに気づきました(2月16日).

これは私にはOutlookデスクトップの問題のようです.他の誰かがこれを見たことがありますか?どうすればMicrosoftに報告できますか?

ありがとう、

エリック・ログドン

返信リスト(回答:8)

3 #
DianePo

パーソナライズされたアドレスはアカウントから削除されましたか?に記載されている場合 https://account.live.com/names/manage ただし、設定ページには、次の2つのオプションがあります.
アカウントの管理ページから削除し、Outlook.comの設定に追加し直します. 元に戻すには数分かかるはずです.
または、別のエイリアスを追加して、何が起こるかを確認してください.元のアドレスが[email protected]からメールを送信できず、代わりに使用する場合は、両方のアドレスを削除して、「適切な」アドレスを追加し直す必要があります.
私は3つ持っています-2つはメールを送受信できますが、3つ目はそれを受信するだけです-メールは'のbehlafで送信されます.

応答3# ->にスキップ
2 #
EricLog

ダイアン、

不安をお許しください.

https://account.live.com/names/manage domain.comにある私の電子メールはプライマリとしてリストされています.パーソナライズされた電子メールアドレスの下のoutlook.com(スクリーンショットについては上記の3月25日の投稿フォームを参照)で、[アドレスの作成]ボタンをクリックし、domain.comでme2の電子メールアドレスを作成しました.そのアドレスから送信すると、すべてが期待どおりに機能します.そのため、メインのメールアドレス(domain.comの私)を削除して、再度追加したいと思います.

これが私の妄想です.me2アドレスを作成したoutlook.comのボタンには、ドメインの削除オプションしかありません.(以下のスクリーンショットを参照してください).ドメインを削除してプライマリアドレスで再度追加するか、またはに移動しますか? https://account.live.com/names/manage ページを削除して、そこに再度追加しますか?つながりを失いたくない.Officeファミリでは、メールボックスごとに1つの電子メールエイリアスしか許可されていないようです.

しばらくお待ちいただきますようお願いいたします.

エリック.

応答2# ->にスキップ
5 #
TouFueM

更新はありますか これで?昨日電話をかけたばかりのユーザーがいて、同じ問題が発生しています.

応答5# ->にスキップ
1 #
EricLog

はい、これはうまくいきました.私が抱えていた唯一の問題は、私の電子メールアドレスが私の回復電子メールでもあったということです.それを削除して、別の回復方法を追加する必要がありました.その後、プロセスは正常に機能しました.

エリック.

6 #
DianePo

カスタムアドレスは、送信のデフォルトとして設定される場合があります.-しかし、同期されているem、ailセクションがロードされていないため、確認できません.
メニューに表示されているアドレスはoutlook_uglyアドレスであるため、カスタムドメインがデフォルトのアドレスであるように見えます.
プレミアム設定にエラーメッセージはありますか? https://outlook.live.com/mail/0/options/premium...

応答6# ->にスキップ
4 #
EricLog

ダイアン、

これは面白い.私は数年前に個人の電子メールを設定しましたが、約1か月前まですべてが正常に機能していました.パーソナライズされたセットアップ画面を見ると、セットアップを終了するように求められます.[アドレスの作成]をクリックして、domain.comで自分のメールアドレスを入力しても、何も起こりません(画面は「点滅」しますが、変更されることはなく、エラー/ステータスメッセージは表示されません).

私は困惑しています.セットアップをキャンセルするのが怖いです.重要なメールを定期的に受け取るので、受信メールをなくしたくありません.ダウンタイムが短ければ問題ありません.

引き続き感謝します

エリック

8 #
DianePo

つまり、Outlookデスクトップソフトウェアから送信する場合はyahooアドレスに対して機能しますが、outlook.com/Office 365アカウントに送信する場合は機能しませんか? それはサーバーの問題のように聞こえます.
これ:outlook.comのOutlook_.
MicrosoftアカウントのプライマリアドレスがMicrosoftでホストされていないことを示します.
Outlook.comにログインして右上の名前またはイニシャルをクリックすると、outlook_numbersアドレスが表示されますか?

応答8# ->にスキップ
7 #
EricLog

ダイアン、

outlook.comにアクセスしてイニシャル(実際には私の写真)をクリックすると、プロファイルにはカスタムアドレスではなくoutlook_アドレスが表示されます.

Outlookデスクトップである可能性があると思ったもう一つの理由は、ブラウザを使用してoutlook.comから電子メールを送信すると、すべてが期待どおりに機能することです.

正直なところ、問題を修正できる限り、問題が何であるかは気にしません:-).

返信ありがとうございます

エリック