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共有アカウントを再度追加できません

JohnBun 受付中 最終更新日:2022-06-23 22:55

問題:共有アカウントをOutlookメールデスクトップに再度追加できません

仕様:Mac Monterey 12.2.1; Outlook V16.59

エラー:このメールボックスを開くことができません.アカウントの追加中にエラーが発生しました.もう一度やり直してください.

説明:
以前は、組織内の共有アカウントにアクセスできました.最近、メールボックスにメッセージが表示されていないことに気付きました.今日、アカウントを削除して再度追加することにしましたが、失敗しました.

返信リスト(回答:1)

1 #
EttaMaM

こんにちはジョンブナ、

共有アカウントに関しては、 共有メールボックス Microsoft 365 Businessオンラインで?その場合は、Outlook Web Appにサインインして、アクセスしてメッセージを表示できるかどうかを確認してください. Outlook ontheWebで共有メールボックスを開いて使用する .

他のユーザーと共有している1つのユーザーアカウントの場合は、上記の方法を使用してOutlookWebAppでアクセスすることもできます.動作する場合は、一時的な回避策として使用できます.

また、このアカウントの所有者に連絡して、メールボックスやフォルダの権限を変更していないことを確認してください.代理人が1人の場合は、アカウント所有者が代理人の権限を削除していないことを確認してください.

Outlook Web Appが正常に機能する場合は、MacとOutlookを再起動してみてください.あなたも 新しいOutlookforMacプロファイルを作成する 、デフォルトとして設定し、Outlookを再起動して、機能するかどうかを確認するようにアカウントを構成します.

よろしくお願いいたします.

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