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間違ったアドレスに返信する

JamesO& 受付中 最終更新日:2022-06-23 22:55

送信者が返信先アドレスを変更する方法を知らずに、HRからCEOにメールが送信され、別のビジネスユニットの誰かとして返信が届きました.

ルールは設定されておらず、一度しか発生していませんが、発生して誰かがそれを理解しないようにするには、再発しないようにする必要があります.

これが再び起こらないようにするための助けをいただければ幸いです.

返信リスト(回答:2)

2 #
MomoKam

こんにちはジェームズ

ご挨拶

Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.

管理センターのユーザーごとに正しいエイリアスが設定されていることを確認してください. https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Microsoft-365/admin/email/add-another-email-alias-for-a-user?view=o365-worldwide エイリアスを確認する方法について.

また、受信した[返信先]のメールを再確認してください.メールが誤って追加された可能性があります.

よろしくお願いいたします.

モモ

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1 #
JamesO

こんにちはモモ!

関係するすべてのアカウントのエイリアスが正しいことを確認できます.これは、最初に電子メール(HR)を送信したユーザーによって行われた変更ではありません.機密情報であるため、応答時に他のビジネスエリアに送信されたくないためです.

同じユーザー(HR)からのこのメールの前後のすべてのメールは、返信に変更がなく、通常どおりに機能しました.

よろしくお願いいたします.
ジェームズ