オンライン交換、Outlook 365、および(ローカル障害)フォルダー
米国にユーザーがいて、英国にユーザーがいるテナントがいます.米国の誰もがOutlook365を使用してExchangeOnlineでうまくやっているようです.
しかし、英国の人は奇妙な問題を抱えています.
ときどき、Exchange Onlineからの(ローカルコンピューター)に送信されるメッセージがあります.彼のメッセージの一部が(ローカルコンピューター)フォルダーに送信される理由を理解するために私にできることはありますか?診断を実行しましたが、問題はありませんでした.彼はギグ接続を持っており、何にも問題なくアクセスできます.接続ツールを実行しましたが、すべて問題ありません.
一部のメッセージが(ローカルコンピューター)フォルダーに送信される理由を見つけるために、他に何ができますか?
どんな助けでも大歓迎です！
返信リスト(回答:2)
こんにちはマリオ、
Microsoftコミュニティへようこそ.
あなたの説明によると、私はあなたに注意深く確認してもいいですか、この問題は英国で交換オンラインアカウントを使用しているすべてのユーザーで発生しますか?私たちの知識と経験に基づくと、この問題は、ユーザーがExchangeアカウントを、アカウントの構成時にのみこのコンピューターを選択したIMAPアカウントとして構成したことに関連している可能性があります.
さらに、この問題がOutlook on the web(Outlook Web App)で発生するかどうかを確認してください. https://outlook.Office.com/ .
よろしくお願いいたします.
トミー
応答2# ->にスキップ1 #mario09英国にはユーザーが1人しかいないため、他にテストする人は誰もいません. すでにウイルス対策Scanを実行し、ファイアウォール設定などを確認しました... また、彼の回線とネットワークカードで診断を実行しましたが、問題はないようです.
(ローカルコンピューター)はApplicationOutlookにあり、Outlook Web Appには表示されません.はい、IMAPやPOPではなくMicrosoftExchangeを使用するように構成されています.
ありがとう！