システムwiki

誰かが電子メールヘッダーから「購読解除」を選択したときに使用されるリスト購読解除ヘッダーです

Andrew5 受付中 最終更新日:2022-06-22 13:45

返信リスト(回答:5)

5 #
Reynald

こんにちは、

ご挨拶!

Microsoftコミュニティに公開していただきありがとうございます.喜んでお手伝いさせていただきます.

説明に基づいて、Outlook Webメールでの電子メールの送信をテストした購読解除リンクである電子メールのヘッダーについて懸念があり、購読解除を選択したときに電子メールの購読解除に関する通知を受信しませんでした.これを一緒にチェックして整理しましょう.ご安心ください.私はあなたの懸念を支援するためにできることは何でもします.

この問題をよりよく理解するために、いくつか質問したいと思います.

  • 問題が発生している特定のメールアドレスは何ですか?ドメインが@outlook.com、@ hotmail.com、@ live.com、@ msn.comなどにある場合は、ドメインを提供してください.

  • メールを送受信するとき、どのようにメールにアクセスしますか? OutlookメールApplication経由ですか、それともWebブラウザ経由ですか?

  • これは個人のアカウントですか、それとも職場/学校のアカウントですか?

  • Office 365のライセンスはありますか?はいの場合、Officeスイートの正確なversion名を教えてください.Microsoft 365ファミリー/パーソナルですか、それともビジネス向けですか?

ご返信をお待ちしております.

よろしくお願いいたします.

ReynaldoB

M365消費者フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ

応答5# ->にスキップ
4 #
Andrew5

ねえReynaldoB、

返信いただきありがとうございます!これがあなたの質問に対する私の答えです.

問題が発生している特定のメールアドレスは何ですか?ドメインが@outlook.com、@ hotmail.com、@ live.com、@ msn.comなどにある場合は、ドメインを提供してください.

これは@hotmail.comのメールアドレスでした.

メールを送受信するときに、どのようにメールにアクセスしますか? OutlookメールApplication経由ですか、それともWebブラウザ経由ですか?

これは、Webブラウザのoutlook.live.comサイトを介して行われました.

これは個人アカウントですか、それとも職場/学校のアカウントですか?

これは私がかなり長い間持っていた個人的なアカウントです.

Office 365のライセンスはありますか?はいの場合、Officeスイートの正確なversion名を教えてください.Microsoft 365ファミリー/パーソナルですか、それともビジネス向けですか?

私はしません.これは私の個人的なhotmailアカウントにアクセスしているだけです.

他に何か必要な場合はお知らせください

アンドリュー

応答4# ->にスキップ
2 #
Reynald

こんにちは、

戻ってきてくれてありがとう.

私はこの問題を社内チームに相談しましたが、別のメールサーバーを使用しているため、これはサポートされていない問題であるとのことです.そして、これはあなたのメールサーバーの問題のようです.彼らはあなたが問題のさらなる援助のためにあなたの電子メールホスティングサーバーに連絡することが重要であるとアドバイスしました.問題はOutlook.comサーバーにあるのではないため、サポートしたいのですが、これはすでにサポートの範囲外です.

よろしくお願いいたします.

ReynaldoB

M365消費者フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ

応答2# ->にスキップ
1 #
Andrew5

ねえレイナルド、

返信ありがとうございます.明確にするために.ユーザーがサブスクライバー(さまざまなMicrosoftアカウントを含む)に送信できるようにするESPを実行しています.私は彼らに最高のオプトアウト体験を提供し、彼らがそれぞれのリストから簡単に退会できるようにしようとしているので、あなたのクイック「退会」リンクによって提供されるあなたの機能の振る舞いを理解しようとしています.
List-Unsubscribeヘッダーで提供された電子メールを電子メールで送信することになっていますか、それともOutlook Webメールが送信者からの新しい電子メールを本質的にブロックするために維持している内部メカニズムですか?

どちらの方法でも問題ありません.List-Unsubscribeヘッダーで提供されたメールをメールで送信することになっているのか、そうでないのか、または機能がそのように機能しないのかを理解したいだけです.
アンドリュー

応答1# ->にスキップ
3 #
Reynald

よろしくお願いいたします.

ReynaldoB

M365消費者フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ