Outlookを開くことができません.エラーメッセージ「ファイル c:\users\dad|document|outlookfiles\outlook.pstが見つかりません」
PenshyM 受付中
最終更新日:2022-06-22 12:50
HPラップトップ、Windows 10Pro、Version @ 21H2 OSBuild19044.1586、MSOffice365をMSOffice2019からアップグレード.
私は通常Bjpebメールを使用していますが、Office365に付属のOutlookを使用しようとしました.開くことができません.次のエラーメッセージで停止します.「ファイルc:\Users\Dad|document|Outlook Files\Outlook.pstが見つかりません」.
何か間違ったことをしたことがありますか?どうすればそれを使用できますか?
デレク
返信リスト(回答:1)
1 #
KarlTim
あなたの説明から、あなたのお父さんはOutlookを使用していて、彼の電子メールアカウントのデータファイルを削除したようですが、電子メールアカウントとデータファイル情報が保存されているOutlookプロファイルを削除しませんでした
ゼロから始める最も簡単な方法は、コントロールパネルのメールアプリを使用してすべてのOutlookプロファイルを削除することです
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a)-Outlookを閉じた状態で、コントロールパネルの<メール>アプリを開きます
コントロールパネルのメールアプリにアクセスする方法に関する情報が必要な場合に備えて、OutlookMVPのダイアンポレムスキーによる次の記事で説明されています.
コントロールパネルのメールアイコンはどこにありますか?
https://www.slipstick.com/how-to-outlook/where-...
b)-表示されているOutlookプロファイルごとに<プロファイルの表示>->を選択します->選択します-><削除>をクリックします
それが完了したら、Outlookを開くと、続行する前に最初の電子メールアカウントを構成するように求められます