OutlookはWordで開始されません
こんにちは、
Word 2016でテキストを書き込んだ後、リボンボタンをクリックして電子メールを送信すると、Outlook2016は起動しません.代わりに、統合された電子メール機能を備えたCRMアプリが登場します.これは複数のユーザーで再現できますが、Word/Outlook2021では再現できません.ここでは機能します.
イベントログはヒントを提供しません.windows 10クライアントの再起動も確かにどちらでもありません.
同僚によると、過去に機能していましたが、何が変更されたかは誰にもわかりません.
万が一に備えて何をチェックすればよいか考えてみませんか?
ティア
返信リスト(回答:3)
共有するWordでは、ドキュメントが添付されたOutlookメッセージwindows が開きます
応答2# ->にスキップ1 #StaceyFこんにちは
フォーラムにスレッドを投稿していただきありがとうございます.
あなたの説明によると、私たちは私たちの側でテストを行いました、私たちはOutlookでファイルを正常に送信することができ、あなたのような問題を再現することはできません.
したがって、次の手順を試して、問題を修復できるかどうかを確認してください.
1.オンライン修復ツールを使用して動作を確認します.参照できます OfficeApplicationを修復する(Microsoft.com)
2.WordとOutlookをで開きます セーフモード 他のスタートアップやプログラムがこの問題を引き起こしたかどうかを確認します.
3.Word for Webにアクセスして、問題が再発するかどうかを確認します.
4.Outlookアプリに関連する問題のトラブルシューティングを行うには、ExcelやPowerpointなどの他のアプリを開いて、メールを正常に送信できるかどうかを確認してください.
最初の提案で問題がすぐに解決しない場合があることをご理解いただき、ありがとうございます.ただし、状況を絞り込んで解決するために協力することはできます.ですから、さらに作業を進めるために、以下に詳細情報を提供してください.
1.すべてのWord文書にこの問題があるのか、それとも特定の文書だけなのかわかりますか?
2.Wordの製品情報を教えてください.[ファイル]>[アカウント]に移動して、スクリーンショットを提供してください.
忍耐と理解に心から感謝します.
よろしくお願いいたします.
スタセユ