PCや携帯電話からメールを送信できません
携帯電話で、「メールを送信できません.送信サーバー「smtp-mail.outlook.com」への接続に失敗しました.」というメールを送信しようとすると、次のメッセージが表示されます.
返信リスト(回答:2)
こんにちはTClaudette、
Microsoftコミュニティへようこそ.詳細情報の共有に時間を割いていただき、ありがとうございます.パソコンから携帯電話にメールを送信するとエラーメッセージが表示されることを理解しています.私が間違っている場合は訂正してください.この問題についてサポートを提供できることをうれしく思います.、
これは、メールボックスアカウントの送信サーバーの設定が間違っていることが原因です.
まず、メールボックス送信サーバーのアドレス、認証方法、暗号化方法、ポート、情報を確認する必要があります.
次に、Outlookの設定を再確認します.
操作手順は以下のとおりです.
-オープンな見通し;
-[ファイル]タブをクリックします.
-アカウント設定をクリックします.
-設定したメールアカウントをダブルクリックします.
-メールアカウントのパスワードとサーバーの設定を確認します.
-他の設定をクリックし、[送信サーバー]タブをクリックして、送信サーバーの設定を確認します
受信メールサーバーと同じ設定を使用するようにチェックしてください
-[詳細設定]タブをクリックして、サーバーのポート設定を確認します
このサーバーに暗号化された接続が必要であることを確認してください
エラーを報告するときにスクリーンショットやエラーコードがあるかどうかなど、発生した問題について詳しく知る必要がありますか?
提供された情報がお役に立てば幸いです.
これは最終的な解決策ではありません.ご提供いただいた情報に応じて、引き続きサポートさせていただきます
よろしくお願いいたします.
ジャックン| Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト
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*ここに偽のサポート番号を投稿する詐欺師に注意してください.」
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現在使用している設定は送信サーバーです:smtp.Office365.com