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PCや携帯電話からメールを送信できません

TClaude 受付中 最終更新日:2022-06-21 16:49

携帯電話で、「メールを送信できません.送信サーバー「smtp-mail.outlook.com」への接続に失敗しました.」というメールを送信しようとすると、次のメッセージが表示されます.

返信リスト(回答:2)

1 #
Jackn-M

こんにちはTClaudette、

Microsoftコミュニティへようこそ.詳細情報の共有に時間を割いていただき、ありがとうございます.パソコンから携帯電話にメールを送信するとエラーメッセージが表示されることを理解しています.私が間違っている場合は訂正してください.この問題についてサポートを提供できることをうれしく思います.、

これは、メールボックスアカウントの送信サーバーの設定が間違っていることが原因です.

まず、メールボックス送信サーバーのアドレス、認証方法、暗号化方法、ポート、情報を確認する必要があります.

次に、Outlookの設定を再確認します.

操作手順は以下のとおりです.

-オープンな見通し;

-[ファイル]タブをクリックします.

-アカウント設定をクリックします.

-設定したメールアカウントをダブルクリックします.

-メールアカウントのパスワードとサーバーの設定を確認します.

-他の設定をクリックし、[送信サーバー]タブをクリックして、送信サーバーの設定を確認します

受信メールサーバーと同じ設定を使用するようにチェックしてください

-[詳細設定]タブをクリックして、サーバーのポート設定を確認します

このサーバーに暗号化された接続が必要であることを確認してください

エラーを報告するときにスクリーンショットやエラーコードがあるかどうかなど、発生した問題について詳しく知る必要がありますか?

提供された情報がお役に立てば幸いです.

これは最終的な解決策ではありません.ご提供いただいた情報に応じて、引き続きサポートさせていただきます

よろしくお願いいたします.

ジャックン| Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト


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*ここに偽のサポート番号を投稿する詐欺師に注意してください.」

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2 #
RonSomm

現在使用している設定は送信サーバーです:smtp.Office365.com