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特定のメールを開くときのアカウントポップアップ

SeanDie 受付中 最終更新日:2022-06-21 15:50

特定の送信者からのメールを開くと、ポップアップが表示され、「ちょっと待ってください」と表示され、すぐに閉じます.さらに2回(合計3回)再開してから停止します.アカウントのポップアップに似ています.問題のメールアドレスは私のものと同じドメインにあります.衰弱が少なく、煩わしいです.

Outlookを再起動してPCを再起動しても解決しませんでした.

返信リスト(回答:1)

1 #
Shyamal

こんにちはショーン、

プライベートメッセージで返信していただきありがとうございます.Outlookをセーフモードで使用し、アドインを無効にして、この問題の原因となっているアドインがあるかどうかを確認することができます.

Outlookをセーフモードで起動するには.

1.[開始]>[実行]を選択します.

2.Outlook/safeと入力し、[OK]を選択します.

ウイルス対策ソフトウェアをインストールしている場合は、一時的に無効にしてください

さらに、新しいWindowsユーザーアカウントを作成し、ポータルからOffice 365デスクトップApplicationをクリーンインストールして、Outlookでアカウントをセットアップし、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください.

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.

よろしくお願いいたします.

シャマル