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Outlookの電子メールページは印刷または保存されません.

ReneeSi 受付中 最終更新日:2022-06-21 14:55

Outlookで電子メールを表示すると、現在、電子メールページを印刷または保存できません.これは、数週間前に私のOfficeコンピューターとHomeコンピューターの両方で発生し始めました.PRINTまたはSAVEを押すとロックされ、何も起こりません.どこでも続行するには、ブラウザを閉じてから再度開く必要があります.私の修正は、それを他のメールアドレスに転送してそこから印刷することですが、なぜですか?

返信リスト(回答:5)

2 #
KerryCh

親愛なるReneeSilverman1 、

Microsoftコミュニティをお選びいただきありがとうございます.

私はあなたの質問を注意深く読み、いくつかの調査を行いました.以下を参照してください:

Applicationを使用している場合は、セーフモードでアプリを実行してください.これは、アドインまたは拡張機能が問題の原因であるかどうかを特定するのに役立ちます.方法は次のとおりです.OfficeApplicationのショートカットアイコンを見つけます.Ctrlキーを押しながら、Applicationのショートカットをダブルクリックします.Applicationをセーフモードで起動するかどうかを尋ねるwindows が表示されたら、[はい]をクリックします.

Outlookは、印刷設定をOutlprntファイルに保存します.このファイルが破損しているか欠落している場合、Outlookで印刷または印刷設定を変更できない可能性があります.この状況を修正するには、最初にOutlookを再起動します.エラーが続く場合は、Outlprntファイルを再構築してください.これを行うには:

a)[スタート]をクリックし、[検索]をポイントして、[ファイル]または[フォルダー]をクリックします.

b)「名前の付いたファイルまたはフォルダの検索」に、「
」と入力します. Outlprntをクリックし、[今すぐ検索]をクリックします.

c)Outlprntファイルを右クリックし、[名前の変更]をクリックします.

d)Outlprntファイルの新しい名前(Outlprnt.oldなど)を入力し、[検索]を閉じます.

e)Outlookを再起動してから、印刷スタイルに変更を加えます.

結果を確認するには、ブラウザのキャッシュをクリーンアップしてみてください.

また、ブラウザのプライバシーモードを開いて予約にログインし、結果を確認してください.

問題が解決しない場合は、ブラウザを変更して結果が異なるかどうかを確認してください.

これがお役に立てば幸いです.私の理解に逸脱がある場合は、ご容赦ください.詳細をお知らせください.今後ともよろしくお願い申し上げます.皆様のご多幸をお祈り申し上げます.

よろしくお願いいたします.

ケリー

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1 #
ReneeSi

Officeアプリのショートカットアイコン? これが何なのかわかりません.

検索しましたが、outlprntが存在しませんか?

OutlookからGoDaddyの電子メールにログインします.Go Daddyからログインしているので、そこに移動します.

Outlookにアクセスする他の方法に慣れていません -アプリ、アイコン、またはoutlprntがありません.

それは私のホームOfficeのラップトップでも起こっています.まったく同じこと.それはほぼ同じ時期に起こり始めたので、おそらく

Microsoftからの更新?

4 #
Palcouk

Office/OL Webアクセスについて言及していますか?

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5 #
ReneeSi

知らない.Outlookを使用してから約6か月です.印刷/保存オプションは数週間以内に停止しました. どのOutlookを通知するにはどうすればよいですか?

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3 #
ReneeSi

使用しているOfficeWebアクセスversionだと思います.