2004年11月以前のメールは10年間消えていましたが、モバイルアプリに再び表示されるようになりました
こんにちは
何年も前に、2004年11月以前からのOutlookの電子メール(hotmail)がすべてなくなっていることに突然気づきました.私はそれらを回復するために何百もの方法を試しましたが、私はそれらを取り戻すことができませんでした.そのため、不明な理由で完全に削除されたと確信していました.
昨日、Outlookアカウント(モバイルのGmailアプリに読み込まれている)でWordを検索していたときに、2003年からのメールが表示されていることに突然気づきました.目を信じられませんでした.別の検索を試みましたが、2003年からのメールが表示されていました.
つまり、過去10年間考えていたものではなく、古いメールがなくなっていないということです.
問題はPCのOutlookWebサイトにあるようですが、2004年11月より古い私の電子メールは表示されません.携帯電話のGmailアプリに読み込まれたOutlookアカウントには、古いメールが表示されます.
これはどうして可能ですか?
さらに、PCのoutlook.live.comで古いメールを確認するにはどうすればよいですか?何かアイデアはありますか?
よろしくお願いします.
返信リスト(回答:3)
こんにちは、
過去72時間、あなたから何も連絡がありません.新しい懸念がある場合は、遠慮なく新しいスレッドを作成してください.ご報告いただいた問題が解決されたことを願っております.私たちは個人的に、この問題に取り組む時間を見つけることは管理するのが少し難しいかもしれないことを理解しています.したがって、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます.最も重要なのは、この問題の解決に時間を割いてくださったことです.
よろしくお願いいたします.
ジュンジャック、
コンシューマーM365フォーラムモデレーター
こんにちは
あなたが私たちの最後のメッセージに応答していないことに気づきました.あなたが私たちに提起した問題がまだ進行中であるかどうかを知りたいです.はいの場合は、会話を続けることができるようにお知らせください.
よろしくお願いいたします.
ジュンジャック、
コンシューマーM365フォーラムモデレーター
こんにちは
ご挨拶！
Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.喜んでお手伝いさせていただきます.
この問題をよりよく理解するために、いくつか質問したいと思います.
Gmailアプリにアカウントを追加したのはいつですか.つい最近?
Gmailアプリにアカウントを追加するときに、どの構成を選択しましたか? (Microsoft Exchange、Hotmail/Outlook.com、またはPOP/IMAPのいずれか)?
以前にMicrosoft365サブスクリプションをお持ちで、その後、支払いまたはサブスクリプションを停止しましたか?
適切な解決策を提供できるように、懸念事項の詳細情報をお知らせください.
ご返信をお待ちしております.
よろしくお願いいたします.
ジュンジャック、
コンシューマーM365フォーラムモデレーター