Outlookが閲覧windows にテキストを表示しない
Office 365 Businessを使用していて、問題なくいくつかの異なる電子メールをクリックした後、Outlook365をインストールしました.突然、閲覧windows にメールの表示が停止しました.Outlookを閉じて再度開くと機能が返されますが、これは実行したくありません.他の誰かが同様の問題を見たことがありますか?
何か案は?誰か助けてもらえますか?
ビクター
返信リスト(回答:2)
こんにちはビクター、
私はこのスレッドをフォローアップするために書いています.さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください.
よろしくお願いいたします.
シャマル
こんにちはビクター、
投稿ありがとうございます.この問題を確認するために、コントロールパネルからOfficeApplicationプログラムを修復しようとしたかどうかを教えてください.ご参考までに: OfficeApplicationを修復する
Outlookをセーフモードで使用し、アドインを無効にして、この問題の原因となっているアドインがあるかどうかを確認することができます.
Outlookをセーフモードで起動するには.
1.[開始]>[実行]を選択します.
2.Outlook/safeと入力し、[OK]を選択します.
ウイルス対策ソフトウェアをインストールしている場合は、一時的に無効にしてください
また、Office 365サポートおよび回復アシスタント(SaRA)ツールを使用して、問題を診断するための新しいOutlookプロファイルを作成することもできます.ツールをダウンロードし、影響を受けるコンピューターでサポートとリカバリアシスタントを実行して、問題のトラブルシューティングを行ってください.見る: MicrosoftサポートとRecoveryAssistantについて
さらにサポートできるように、結果をお知らせください.ご理解のほどよろしくお願いいたします.
よろしくお願いいたします.
シャマル