検索エラー-インデックスが実行されていません-Outlook365 Windows 10
Win10Homeversion10.0.19044Build19044
最新version-Microsoft®Outlook®forMicrosoft365MSO(version2201Build16.0.14827.20198)64ビット
Outlook 2007からの新しいpstインポート(最終的にアップグレード)-
2007年にさまざまなpstファイルを圧縮してから、それらに対してscanpst.exeを実行しました.
Outlook 365で-ファイル-開く&エクスポート-インポート-別のファイルから-Outlookpstファイル-ファイルを選択してインポート
3つのpstファイルすべてに対して繰り返します(メール用に2つ、カレンダー用に1つ)\
検索以外はすべて正常に機能します
検索すると、Outlookエラーが発生します-問題が発生し、検索を完了できませんでした
私は
1.アップデートを確認してインストールしました
2.[詳細オプション]に移動しました-[再構築]をクリックして[インデックスを削除して再構築]します
3.コルタナをリセット
4.タスクマネージャを介してWindowsサーチを再開しました
5.検索とインデックス作成のトラブルシューティングを実行します-それは
「WindowsSearchサービスが実行されていません」
6.同様に、Windowsに移動すると|インデックス作成オプション-「インデックス作成が実行されていません」と表示されます
「含まれる場所」は空白です.
私は過去数か月の間にこれらの手順を数回試しました-期待しています
-それでも機能しません-同じエラー
返信リスト(回答:7)
こんにちはasexymind、
Microsoftフォーラムに投稿していただきありがとうございます
説明に基づいて、Outlookでアイテムを検索しようとすると、「問題が発生し、検索を完了できませんでした」というエラーが表示されます.
この問題の背後にある最も可能性の高い理由は、破損したWindowsSearchServiceです.このエラーは、競合するサードパーティのアドイン、互換性のないサーバー支援検索、または理由によっても発生する可能性があります.
この問題を解決するのに役立つ、推奨される解決策は次のとおりです.
Windowsサーチサービスを再構築する
実行を開きます(キーボードのWin + R).
services.mscと入力し、Enterキーを押します.
開いた[サービス]windows で、WindowsSearchサービスを見つけます.ステータスが実行中でないの場合は、サービスに問題があることを意味します.
WindowsSearchサービスが非アクティブの場合は、サービスを右クリックして、メニューから[開始]を選択できます.
競合するサードパーティのアドインを削除する
ファイル>オプション>アドイン>に移動すると、競合するサードパーティのアドインを見つけてリストから削除できます.管理[comアドイン]>移動.
サーバー支援検索を無効にする
レジストリエディタで、次のいずれかに移動します.
HKEY_CURRENT_USER\software\Policies\Microsoft\Office\16.0\outlook\searchまたはHKEY_CURRENT_USER\software\Microsoft\Office\16.0\outlook\search
DisableServerAssistedSearchという名前の新しいDWord(32ビット)キーを作成します.
DisableServerAssistedSearchキーをダブルクリックし、値を1に変更して、[OK]をクリックします.
Outlookを再起動します.
また、この問題はwindows 10の更新が原因である必要があります KB5008212 、解決手順を確認して試すことをお勧めします Outlook Searchは、Windows Update KB5008212(Microsoft.com)の後に最近の電子メールを表示しません
ご連絡をお待ちしております.
よろしくお願いいたします.
V.デポール
応答6# ->にスキップ5 #asexymi手順1を試してみると
Windows search-serviceを見つけて右クリックし、「開始」を選択します
プログレスバーが半分ほど進んだ後、このエラーが表示されます-エラー21デバイスの準備ができていません
応答5# ->にスキップ4 #DePaulN投稿ありがとうございます.私の理解では、この「エラー21デバイスの準備ができていません」というエラーは、ローカルコンピューターでWindowsサーチサービスを開始できなかったWindowsに関するものです.
サービスを最初から再構築することをお勧めします.これを行うには、次の手順に従います.
サービス管理コンソール(services.msc)でWindowsSearchサービスをダブルクリックします.
開いたwindows で、[停止]ボタンをクリックします.[スタートアップの種類]メニューで、[無効]を選択します.
システムを再起動します.次に、次のファイルを削除します.
C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows
C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Temp注:これらは非表示のファイルです.したがって、非表示のファイルを表示するように設定を有効にします.
サービス管理コンソールを再度開きます.Windows Searchをダブルクリックし、開いたwindows で、[スタートアップの種類]メニューの[自動(遅延開始)]を選択します.
[適用]、[OK]の順にクリックします
システムを再起動します.
2番目と3番目の手順を試して、結果をお知らせください.
ご理解のほどよろしくお願いいたします.
よろしくお願いいたします.
デポール
応答4# ->にスキップ3 #asexymi削除しようとしたとき
:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Tempフォルダー、エラーが発生します\
0x80070091:ディレクトリは空ではありません.
おもしろいことに、フォルダを開くと空です！
-
また-言及するのを忘れました-前にステップ2と3を実行しました-影響はありません.
-
と -最新のコメントの指示に従った後-エラーが発生しなくなりました！
ただし、検索文字列に一致するメールがフォルダに12個ある場合でも、検索しても「結果がありません」と表示されます.だから-進歩！
しかし、まだ機能していません.:-|
応答3# ->にスキップ2 #asexymi注-検索とインデックス作成のためにトラブルシューティングを実行することにしました-「Windowsサーチが機能していません」という結果が返されました
トラブルシューターを実行しましたが、「修正済み」とマークされています
ただし、複数の結果を取得する必要がある検索では、まだ「結果がありません」と表示されます.-
1日与えて、問題が解決するかどうかを確認します.
応答1# ->にスキップ7 #DePaulNご意見ありがとうございます; 結果が一貫しているのは素晴らしいことです.
で回避策も試した場合 Outlook Searchは、Windows Update KB5008212(Microsoft.com)の後に最近の電子メールを表示しません 、Outlookを再インストールすることをお勧めします.
共有のスクリーンショットから、2つの異なるOutlookversionがあることがわかります.一方をアンインストールして、最新versionを続行することをお勧めします.
あなたからの良い知らせを聞くのを楽しみにしています.
よろしくお願いいたします.
デポール