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Outlook検索の問題

CTCIndi 受付中 最終更新日:2022-05-30 05:50

検索の問題に直面しています見通しについて.インデックスの再構築から始めて、いくつかの方法を試しました.

OSTファイルのアクセス許可、MS Officeの再インストール、アンインストールKB5008212HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Policies\Microsoft\Windows、KB5010342を更新

しかし、それでも検索は行われておらず、何千ものメールから特定のメールを見つけるのは非常に困難です.

苦情を出して、解決策を提案していただけませんか.

よろしく、

マノジ

<削除された電話番号>

返信リスト(回答:2)

2 #
KerryCh

親愛なるCTCインド、

Microsoftコミュニティをお選びいただきありがとうございます.

私はあなたの質問を注意深く読み、いくつかの調査を行いました.以下の提案を参考にしてください:

Windows 10を使用している場合は、次の方法を参照してください:

  1. 影響を受けるwindows 10versionに対応するMSIファイルをダウンロードしてインストールします. https://docs.Microsoft.com/Windows/release-health/status-Windows-10-21h2

  2. MSIファイルが正常にインストールされると、ADMXファイルとADMLファイルが「」に配置されます. C:\Windows\PolicyDefinitions"フォルダ:

  3. 次に、[スタート]->[実行]->gpedit.msc.からローカルグループポリシーエディターを開きます.

  4. [ローカルコンピューターポリシー]->[管理用テンプレート]->KB 5007253Issue002ロールバック->windows 10、version200420H2および21H1に移動します.
    KB####### Issue XXX Rollback」というラベルの付いた右側のポリシー設定をダブルクリックします.これによりポリシーが開き、以下の画面が表示されます.
    デフォルト設定は「未構成」です.
    KB 5007253Issue002ロールバックポリシーの値を「Disabled」に変更し、「OK」をクリックしてリグレッションを無効にします.

  5. 変更を有効にするためにデバイスを再起動します.

一時的な回避策

この問題を回避するには、Windowsデスクトップ検索を無効にして、Outlookが組み込みの検索を使用するようにします.組み込みの検索では、WindowsSearchサービスを使用していないことを示す次の情報が表示されます.

  • グループポリシーによってWindowsSearchサービスがオフになっているため、検索のパフォーマンスに影響があります.

Outlook用Windowsデスクトップ検索サービスを無効にするには、次の手順を実行します.

  1. Windowsでは、開始を右クリックし、実行を選択します.[開く:]ボックスにregeditと入力し、[OK]を選択します.これにより、レジストリエディタが開きます.

  2. レジストリでこのサブキーを見つけてクリックします:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Policies\Microsoft\Windows

  3. 編集>新規>キーを選択し、新しいキーにWindowsサーチという名前を付けます.

  4. 新しいWindowsサーチキーを選択します.

  5. SelectEdit>新規>DWord値.

  6. DWordの名前としてPreventIndexingOutlookと入力し、Enterキーを押します.

  7. PreventIndexingOutlookを右クリックし、変更を選択します.

  8. [値のデータ]ボックスに1と入力してレジストリエントリを有効にし、[OK]を選択します.

  9. レジストリエディタを終了し、Outlookを再起動します.

注:PreventIndexingOutlook設定を無効にするには、0(ゼロ)と入力し、[OK]をクリックします.

Windows 11を使用している場合、Windowsチームは現在、この問題が2022年3月15日のWindowsパブリックアップデートで修正されると予測しています.それが変更された場合は、このトピックをさらに情報で更新します.それまでの間、以下に記載されているOutlookの一時的な回避策を使用してください.この問題に関するWindowsのガイダンスについては、次のトピックを参照してください.

https://docs.Microsoft.com/Windows/release-health/status-Windows-11-21h2

これがお役に立てば幸いです.私の理解に逸脱がある場合は、ご容赦ください.詳細をお知らせください.今後ともよろしくお願い申し上げます.明けましておめでとうございます!

よろしくお願いいたします.

ケリー

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1 #
CTCIndi

こんにちはケリー、

問題が発生した2人のユーザーの指示(SL 1-5)に従いました.

問題は解決されたようで、ユーザーはOutlookメールを検索しているときに結果を取得しています…

これで、残りのすべてのユーザーで同じことを行います.

私はこれを監視下に置いており、他に何かあればお知らせします.

この問題のために私のユーザーは私に非常に失望したので、あなたの強力なサポートに感謝します.

もう一度ありがとう