Outlookは、受信した電子メールの画像をダウンロードしなくなりました
Microsoft 365でOutlookを使用して(Exchange経由で)仕事用の電子メールアカウントにアクセスしていましたが、最近、受信した電子メールのリンクされた画像の自動ダウンロードが停止しました.画像をダウンロードするために実際の電子メールの設定を変更するオプションは表示されません(ブラウザで表示のみ).また、セキュリティセンターで設定を変更しても効果がありません.ときどき、かなりランダムに画像が表示されますが、Outlookを終了してからアプリを再起動すると、画像が再び消えてしまいます.変更する必要のある他の設定があるかどうか誰かに教えてもらえますか?ありがとう.
返信リスト(回答:4)
HiDaniel Endenburg、
Microsoftコミュニティをお選びいただきありがとうございます.
あなたの説明に基づいて、チェックしてください 電子メールメッセージでの自動画像ダウンロードをブロックまたはブロック解除する(Microsoft.com) .
問題が解決しない場合は、Outlookアプリが最新versionに更新されているかどうかを確認してください.見る Outlookのどのversionがありますか? (Microsoft.com) & Officeアップデートのインストール-Officeサポート(Microsoft.com) .
それが役に立てば幸い！更新がある場合は、私たちと共有することを歓迎します.
ありがとう&安全を確保してください
銭
応答3# ->にスキップ1 #DanielE提案された修理銭をありがとう.Outlook for Microsoft 365 Ver 2201 Build 16.0.14827.20180 32ビットを実行しています.これは、Microsoft 365が必要に応じて自動的に更新されることを考えると、最新/現在のversionであると思われます.
Microsoft Outlook Trust Centerを介して自動画像ダウンロードをブロックおよびブロック解除しようとしました(また、これらの設定を変更した後にOutlookを終了して再起動しようとしました)が、これでも問題は解決しません.
奇妙なことに、Outlookが画像/画像をダウンロードしたためか、画像/画像が表示されることがありますが、プレビューする画像/画像を含む別のメールを選択すると、画像/画像がなく、ダウンロードできない同じ結果が得られます.
たぶんOfficeの修理
PCを再起動し、完全にロードされたら、Officeを修復します.>アプリと機能>Officeを選択しますversion>修復が完了したら、変更/修復します.
それでも問題が解決しない場合は、PCを再起動し、完全に読み込まれたら、OLを起動するときにCtrlキーを押したままにして、セーフモードを強制します.
応答4# ->にスキップ2 #DanielE提案された修理Palcoukをありがとう.残念ながら、クイック修復と完全修復の両方のオプションを実行した後でも、同じ問題が発生します.また、Outlookをセーフモードで起動しようとしましたが、メールプレビューモードで詳細なヘッダーを削除するだけのようです.画像を使用して個々のメールを開く場合も同じ問題が発生します.画像が表示されず、メールの情報ヘッダーを選択して画像をダウンロードするオプションがありません.