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mxレコードの検証により、Outlookデスクトップはパスワードを受け入れなくなりました

bablesi 受付中 最終更新日:2022-05-26 19:45

昨日、Office 365(ビジネスベーシック)の管理ポータルで一般的なメンテナンスを行っていましたが、ドメインの[ホーム]>[セットアップ]>[カスタムドメインのセットアップを取得]の横に「サービスの問題の可能性」というメッセージが表示されていることに気付きました.そのドメインをクリックしてDNSの管理に移動すると、MXレコードにエラーがあることに気付きました.Godaddyでホストします.ポータルを使用すると、MicrosoftにGodaddyでMXレコードを自動的に更新させることができました.それを選択すると、「Healthy」と表示されます.しかし今全員OutlookデスクトップApplicationを使用しているチームでは、アカウントにアクセスできなくなりました.引き続きpassWordボックスを取得しますが、passWordsは機能しません.パスワードボックスが更新されます.エラーメッセージはありませんが、デスクトップにもアクセスできません.また、2要素認証のリクエストを受け取っていることにも気づきましたが、管理ポータルで2要素がオンになっていないことがわかります.これが関連しているかどうかはわかりませんが、Outlookデスクトップに戻る必要があります.

返信リスト(回答:1)

1 #
bablesi

コメントありがとうございます.サラを完全に実行しましたが、まだ機能しません.私が変更した365Adminにも、これを引き起こしたに違いない何かがあります.私は戻って何を理解しようとしましたが、これらは私が起こったことを知っています:

  • Zoho接続が完了しました.

  • 私が受け入れたセキュリティの推奨事項がありましたが、それがどこにあるのかわかりません.歴史に戻りましたが、実際に何も行われていません.

  • 突然、2要素認証の入力を常に求められることはありませんが、管理パネルで、認証がオンになっていないことがわかります.

セキュリティプロトコルのどこかで何かが変更されたため、この問題が発生しました.これは、組織全体でOutlookデスクトップを使用しているすべての人がそれを取得できないためです.

これは非常に苛立たしいことです.オンラインversionを使用することはできますが、Outlookデスクトップで正常に機能している他のExchangeアカウントおよびドメインを持つ他の電子メールアドレスがあるため、これは理想的ではありません.これは私たちのドメインに固有のものです.

ありがとう!