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ライブメールアカウント-patreonからのメールを受信していません

ZackP. 受付中 最終更新日:2022-05-26 17:55

Outlookの受信トレイにデバイスの確認またはパスワードのリセットリンクが届かないため、Patreonアカウントにアクセスできません.次の修正を試しました:

-メールを数回再送信してみました

-迷惑メールフォルダを確認しました

--Patreonからのメールがブロックリストに含まれていないことを確認しました

-連絡先にPatreonの確認メールアドレスを追加しました.

-安全な送信者リストに安全なドメインとしてpatreon.comを追加しました.

ただし、Patreonからのメールがまだ届いていないため、毎月の定期料金を調整できません.Outlook側のスパムフィルターに問題がある可能性はありますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
KarlTim

PatreonドメインまたはPatreonのIPアドレスがOutlook.comにある場合、これはMicrosoft SNDS(Smart Network Data Service)チームによって処理されます.残念ながら、SNDSチームはこのフォーラムを監視していません.この場合、Patreonが次の情報を使用することによってのみ解決できるものであり、対処できるものではありません.
SNDSに関する情報は、
スマートネットワークデータサービス(SNDS)
https://sendersupport.olc.protection.outlook.co...
SNDSとJMRPに参加する
https://sendersupport.olc.protection.outlook.co...
送信者とISP向けのサービス
https://sendersupport.olc.protection.outlook.co...
また、次のフォームからメールサーバーのIPアドレスを送信してみることもできます.
Office365スパム対策IPリスト解除ポータル
https://sender.Office.com/
誤解がないように、これは公開ユーザー間サポートフォーラムです.私たちはあなたが他のユーザーを助けるのと同じようにユーザーです.私たちはマイクロソフトで働いておらず、SNDSチームにアクセスできません.マイクロソフトのポリシー、手順、または設計上の決定についての情報はありません.マイクロソフトのサポート担当者は、このフォーラムにスタッフを配置していません.