ホーム&学生2021のインストール
RobinKW 受付中
最終更新日:2022-05-26 17:55
こんにちは
現在、Outlook2021をインストールして動作しています.Home&Student 2021をインストールしようとすると失敗し、Outlook2021をアンインストールするように求められます.そうして、H&S2021のインストールに成功しました.ただし、Outlook 2021を再インストールすると、同じエラーで失敗が返され、H&S2021をアンインストールするように求められます.
H&S 2021は返品不可であるため、これについてのサポートをいただければ幸いです.現在、メールを受信する必要があるため、H&S 2021をアンインストールし、Outlook2021を復元しました.
よろしくお願いします.ロビン.
返信リスト(回答:4)
1 #
DianePo
サポート担当者に聞いてみました.彼は、彼らがこの問題に関していくつかのサポートケースを持っているが、彼らがそれを解決することができたかどうかについては何の兆候もなかったと言いました.
2 #
DianePo
OutlookをMicrosoftから直接購入しましたか?
ホームと学生はLTSCと言いますか
それも?これは通常、ボリュームライセンスのversionを識別するために使用されます.
3 #
DianePo
Outlook 2021の個別のライセンスをお持ちですか? Outlookは製品版ですか?
同じversionとライセンスタイプの両方が必要です.
完全なエラーメッセージは何ですか?
応答3# ->にスキップ4 #RobinKW返信ありがとうダイアン
Outlook 2021は小売業者からのものであり、Home&Student 2021(Microsoftから)と同じversionです
ライセンスタイプ-どちらも単一ライセンスです
メッセージwindows のスクリーンショットを参照してください: