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カスタマーサービス-Outlookのパスワードの問題!

MskJone 受付中 最終更新日:2022-05-26 14:45

仲間のMicrosoftユーザー全員を地獄に追いやる

現時点では、欲求不満やアドバイスを共有するような、プログラムやシステムに関する質問はありません.

ライブ chat でカスタマーサービスに連絡する別の方法はありますか?録音が述べているように、彼らはもう電話でサポートを提供しないので!

これは大きな問題です!私のアカウントでパスワードの支援を受けたり、CSに電話したり、「コミュニティ」を通じて回答を検索したりするのに4日かかる理由はないはずです.明らかにカスタマーサービスだけが支援できる問題については、ばかげています!

私の問題...コンピューターのロックを解除する必要があります.Outlookからサインインするしかありません.パスワードをリセットするしかありません.別のパスワードを取得する唯一の方法は、1回あたり30日間待つことです.Eメール.これはBSです.スタッフがトレーニングの割り当てを適切に完了できるように、コンピューターのロックを解除する必要があります.サポートを教えてくれるのではなく、ピックアップするカスタマーサービス番号に関するヘルプはオンラインに移行しましたが、ヘルプを得る唯一の方法は、役に立たない情報を読むのに数え切れないほどの時間を費やす場合です!

エージェントに話しかける必要があります!

返信リスト(回答:2)

1 #
DonVarn

サポートエージェントはこれを支援することはできません.この記事には、次のような警告があります

*アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポートエージェントと支持者は、パスワードリセットリンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません.

*ウェブサイトから入手できるフォームを使用して自分でできる以上のことはできません.

https://support.Microsoft.com/ja-jp/account-billing/get-account-help-by-using-the-Microsoft-virtual-agent-bb65aa6a-9135-31df-0b36-d6318d6f4e0f

しないでください

2 #
Palcouk

Winユーザーのログインパスワードは、メールアカウントのパスワードと同じではない場合があります.

Outlook.comは無料の電子メールアカウントであり、これらのグループでサポートされており、MSサポートによって直接サポートされていません

ここから始める https://support.Microsoft.com/

Office365バスのサポートはWinのサポートと同じではありません